Бойся данайцев...

21.02.2006 17:51
2051
Оценка
3
Отзыв проверен
:( Случилось мне принять участие в акции банка для держателей пластиковых карт. Случайно, просто карточку получил в такое время. Повезло. Звонит мне молодой человек-представитель МБРР и сообщает, что стал я призером. Выпала мне оптическая мышка для ПК, коврик к ней и брелок. Здорово, как раз я компьютер собрался поменять. Думаю: в цвет, начну с мышки! Пригласили меня в офис "Архангельский" (по будням до 19.00). В тот же день зашел (работаю недалеко) около 18. В оперзале, куда указывает стрелка "Призы", в холле, никто не в курсе дела. Звою по телефону, который определился у меня в мобильнике утром. На другом конце провода сначала замешательство, а потом обещание, что "сейчас кто-нибудь подойдет". После четвертьчасового безрезультатного ожидания звоню опять. Отвечают: сотрудник, с которым я разговаривал, "уже закончил свой рабочий день. А какой у вас вопрос?". Объяснил. Опять замешательство, просьба подождать, мне перезвонят. Минут через пять звонок, и опять обещание незамедлительного прихода "кого-нибудь". Еще минут через 10 прикинул, что в совокупности ожидаю кого-то из "кого-нибудь" уже минут 40. Стыдно стало: люди работают, а я тут со своими мышками-ковриками... Короче, направился к метро. Уже у турникета застал меня еще один звонок. Слегка раздраженная банковская барышня принесла извинения и предложила вернуться за призом. А у меня собака дома не "гуляная". А времени уже 18.45. А мне еще до дома ехать. А он привык до 8 вечера... В общем, не пошел я. Извинился за причиненное беспокойство и не пошел. Осадок только остался как у ростовщика в известном анекдоте про Ходжу Насретдина, где вместо денег тот послушал их звон в кулаке. Прошла уже неделя. Но робкая надежда еще теплится: а может позвонит мне тот, первоначальный молодой человек и извинится?
МТС Банк
МТС Банк
Уважаемый Неизвестный! АКБ «МБРР» (ОАО) приносит Вам свои извинения за причиненное неудобство. Мы готовы устранить последствия досадного недоразумения и поэтому просим Вас позвонить по телефону 225-15-05. С уважением, Руководитель Центра телефонного обслуживания Денис Кузнецов

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка