Благодарность Анне, сотруднику контактцентра Газпром
Обратилась 14.07.2026. У меня был вопрос касательно звонка от якобы представителя банка. Странный звонок. Решила проверить , для чего мне нужно идти в офис и обновлять данные. Но в чате специалист была совершенно не заинтересована в решении вопроса. И я позвонила в контакнтый центр по номеру 400. Со мной вела диалог Анна. И что хочу отметить - это высокий уровень готовности помочь. Помогла мне, сказала, что номер телефона, с которого был совершён звонок мне, банку не принадлежит. Ответила еще на ряд вопросов, возникших по ходу диалога - терпеливо объясняла всё, не торопила. Четко внятно. Очень приятная и вежливая. Редко встречаешь таких сотрудников банка. Анна , если Вы прочтете отзыв, пожалуйста, помогайте и дальше клиентам, Вы - замечательная! Я Вам очень благодарна. Считаю, такие сотрудники в любой компании на вес золота. Надеюсь, банк ценит Вашу работу. Всех благ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Спасибо сотрудникам ВК
Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для...
Отзыв
Вчера в Магните заблокировали дебетовую карту, на карте денег мало около 20К. Целое утро пытаюсь выяснить причину, но это целый чудовищный квест, который не преодолеть без...
Отзыв
Очень положительные впечатления от взаимодействия "Банк-Клиент". Вежливые сотрудники в офисе и операторы горячей линии. Оперативное решение проблем и вопросов по обращению через...
Акция «Приводи Друзей»
Раньше слышал, что в Газпромбанке есть такая программа, где можно пригласить друга и получить кэшбэк. Решил уточнить в социальной сети ВКонтакте действует ли еще такая акция...
Об акции "Приводи друзей в Газпромбанк"
В начале апреля решила воспользоваться акцией «Приводи друзей в Газпромбанк» и направила пригласительные ссылки двум своим друзьям, по которым они оформились и стали клиентами...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...
Лояльный подход
Как у клиента банка с определенныи уровнем примиальности у меня есть на год 2 промокода на Яндекс такси по 2к каждый. Что по идее даёт возможность доехать до аэропорта или из него...