Быстро помогли получить КУДиР за 2023 год

16.07.2026 09:25
256
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Потребовалось сформировать справку за 2023 год со всеми моими доходами. Написал в чат банка 13 июля и попросил помочь с вопросом. Подключилась Алёна и рассказала, что могу заказать выписку, хотя мне нужно было доходы из КУДиР. Поэтому меня передали в руке Анны, которая сразу же направила в чат КУДиР за нужный год и после просьбы направила еще КУДиР по патенту, так как это разных два документа.

Спасибо, что решили вопрос быстро.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-22T15:35:45+03:00

Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.

Точка Банк
Точка Банк
2026-07-16T10:47:21+03:00
Добрый день! Благодарим, что поделились своим опытом. Здорово, что Алёна внимательно подошла к вашему вопросу и передала вас в заботливые руки Анны, чтобы оперативно сформировать именно то, что вам было необходимо. Нам и правда важно не только ответить на вопрос, но и понять, что за ним стоит, чтобы предоставить отличный сервис и сразу перейти к делу. Спасибо за доверие. Если возникнут вопросы, мы всегда рядом. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
845
отзыва
839
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Помощь в правильном возврате средств физическому лицу

Оценка 5

Добрый день.Я ИП, работаю с Точкой. На днях, 15 августа, пыталась в интернет-банке сделать возврат своему клиенту - физическому лицу, но выходило, что я делаю возврат бизнесу... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка