Оперативная служба поддержки и решения любых вопросов.

17.07.2026 01:36
303
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Счёт ИП Точка Банке У меня открыт с 2019 года. За это время не было нареканий по качеству обслуживания. Всегда вовремя и всегда доброжелательно. Помимо банковского обслуживания использую также удобные сервисы для помощи в ведении бизнеса, например, Онлайн-бухгалтерию. И в целом нравится, что можно обратиться в поддержку, в любое время и всегда помогут с различными вопросами.

Вот реальный пример: 

12 июня я написала в чат с просьбой помочь найти шаблон договора по оказанию постоянных консультационных услуг для онлайн-бизнеса и также проконсультировать, какой ОКВЭД подходит для этого вида деятельности. Несмотря на вечер выходного дня в течение 5 минут мне ответила Аяна, отправила шаблоны такого договора. На проверку по ОКВЭД взяла время до понедельника. 15.06 написала мне по подходящим ОКВЭД и что нужно сделать для добавления. Спасибо специалистам, всегда выручают и помогают с вопросами!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-22T15:35:46+03:00

Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.

Точка Банк
Точка Банк
2026-07-17T07:39:03+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Приятно, что вам комфортно вести дела в Точке, а сервисы полезны в работе. Здорово, что и в поддержке помогают разобраться со всеми возникающими вопросами. Для нас важно помогать предпринимателям внимательно и оперативно. Обещаем и дальше радовать вас заботливым сервисом. А если понадобимся — мы всегда на связи.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
837
отзыва
833
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка