Разъяснили про кэшбэк по персональной акции
У меня есть кредитная карта МТС банка. Однажды, я зашёл в приложение и увидел баннер с акцией "момент кэшбэка". По данной акции предлагалось получить 10процентов кэшбэка на все после ее подключения по баннеру. Соответственно, я сразу подключил данную акции. Решил воспользоваться ей чтобы оплатить ЖКХ, что я и сделал. Однако после оплаты я задался вопросом, а начислят ли за неё кэшбэк? Ведь категория ЖКХ часто проходит в исключениях акций. С этим вопросом, 25.06 я написал в чат поддержки. Как обычно, сначала ответил бот и я попросил перевести на оператора. С операторами диалог не получалось продолжить, тк я параллельно работал. В конце концов, к диалогу подключился сотрудник Никита. Оператор объяснил что моя операция с мсс 4900 не входит в список исключений из акции и, поэтому, кэшбэк за нее будет начислен, в случае если я оплатил в течение 14 дней после активации акции (разумеется я сделал оплату в тот же день когда и активировал акцию). Спасибо за четкий и понятный ответ, уже жду кэшбэк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Подсказали по кэшбеку и мсс
Добрый день, мне выпали на сентябрь нужные мне категории и особенно две категории с большим процентом кэшбека. Не нашёл информации о мсс в этих категориях, поэтому решил написать в...
Показали, как переводить кэшбек в рубли
Доброго времени суток. Слышал уже давно что кэшбек по мтс карте можно переводить в рубли. Но никак найти не мог где сделать это. Решил уточнить в чате поддержки. Написал в чат...
Подписка Private
Добрый день.Общалась недавно (02.09.2026) с поддержкой МТС банка в чате по вопросу подписки Private. Узнала о подписке вообще случайно, смотрела какие акции есть у банка по...
Звонок на горячую линию МТС
Добрый день! Я совершила звонок на горячую линию МТС 02 августа 2025г. В 10.17. Мнк моментально ответила сотрудник МТС банка Светлана. Меня интересовал вопрос, каким способом я...
В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами
Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Помогли с кешбэком
Добрый день. Обращался в чат поддержки 20 августа 2026 года примерно в 17:12, оператор Екатерина — хочу выразить ей отдельную благодарность за действительно качественную и...