Очень подробный ответ на наш вопрос от оператора - Анастасии

27.07.2026 17:19
158
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У нас был вопрос по поводу sms сообщения о возможности открыть вклад в совкомбанке с повышенной ставкой под 17%. Нас заинтересовала это предложение Но мы решили уточнить у оператора про достоверность сообщения, условия и возможность его открытия. Мы обратились в 16:33 и диалог продолжился до 16:59. За это время оператор (К-а Анастасия) подробно ответила на наши вопросы и рассказала на какой срок можно открыть вклад и в какие числа это лучше сделать для удобного расчётного периода. Большое спасибо оператору за быструю и качественную работу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-12T22:53:21+03:00
Уточните, пожалуйста, после консультации вы оформили данный вклад? 20.08.2026 г. Оценка по отзыву не засчитана, так как после консультации продукт банка не оформлен. По правилам сайта такие отзывы не учитываются.
user-477016884053
2026-08-14T00:32:19+03:00
Пока вклад мы не открыли, планируем это сделать в ближайшие несколько месяцев. Нас очень грамотно консультировали и в ближайшее время мы хотим открыть вклад и перевести деньги с другого банка по СБП в Совкомбанк.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-08-11T10:44:40+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Открытие вклада в долларах

Оценка 5

17 августа 2026 года в 11:10 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать есть ли возможноть открыть валютный вклад в долларах США по состоянию на август 2026 года.Так,спустя... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка