Рассказали где можно найти необходимую справку
18 июля 2026 года, я обратился на горячую линию Вайлдберриз Банка, чтобы узнать, как в приложении заказать справку о заключении договора с банком. Самостоятельно найти нужный раздел у меня не получилось, поэтому решил обратиться за помощью в поддержку. На мой вопрос ответил Артем, он внимательно ознакомился с моей ситуацией и подробно рассказал, где можно оформить необходимый документ. Артем объяснил, что нужно открыть раздел wb банк, перейти в баланс кошелька, затем выбрать справки и выписки и нажать на заказать. Также специалист уточнил, что после формирования справка появится во вкладке Готовые, где её можно сохранить на устройство или отправить при необходимости. Следуя инструкции Артема, я быстро нашёл нужный раздел и без проблем оформил справку. Документ сформировался практически сразу, после чего я смог сохранить его.
Благодарю Артема за подробную консультацию, понятные объяснения и помощь в решении моего вопроса. Благодаря его поддержке я быстро получил необходимую справку.
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Помощь поддержки в закрытии карты
Я решил заблокировать, то есть удалить, одну из карт, но на странице карты нашел только "заморозить". Мне было важно именно полностью удалить карту, поэтому я написал в поддержку...
Расходы за месяц
Мне понадобилось свести все свои расходы по всем моим счетам за месяц, самостоятельно разобраться не получилось в связи с чем 20.08.2026г. я обратилась в чат поддержки в...
О неправомерном списании денежных средств на подписку
20 августа 2026, посетив мобильное приложение Вайлдберриз, я обнаружила списание денежных средств в сумме 199 рублей с ВБ кошелька. В назначении платежа было указано "подписка ВБ...
Поддержка подсказала с автопополнением
Захотел подключить автопополнение WB-кошелька из другого банка (когда во время покупки на Вайлдберриз не хватает денег на WB-кошельке) и немного запутался на странице...
Оплата мобильной связи
Добрый день. Я сам совсем недавно стал клиентом Вайлдберриз банка, разбираюсь с условиями и продуктами банка. Сегодня 29 августа в 15:58 обратился в онлайн-чат для более подробной...
Быстро помогли решить мой вопрос
Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Недавно я сменила номер мобильного телефона и мне мне потребовалось обновить эту информацию в Вайлдберриз банке. К сожалению, самостоятельно я...
Вопрос в чат поддержки
Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Мне очень нравится пользоваться кошельком Вайлдберриз банка для оплаты различных товаров и услуг, но иногда я сталкиваюсь с ситуацией, когда...