Подтверждение экономической деятельности

31.07.2026 18:07
355
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28 июля 2026 я написала в чат банка, потому что мне понадобилось подтверждение экономической деятельности для визы. Специалист Алина подключилась буквально в эту же минуту и помогла разобраться: она рассказала, что если я как физлицо не получала доходов, то декларация 3-НДФЛ не понадобится, а вот декларацию по УСН за 2025 год можно скачать в разделе Онлайн-бухгалтерии, Алина сразу отправила ссылку на нужный раздел. Всё объяснила просто и доступно, даже с теплотой и шутками. Декларацию я скачала, вопрос был решён, благодарю за помощь!

И вообще это далеко не единственный случай. На все мои внезапные просьбы мне отвечают супер оперативно и понятно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-04T08:36:54+03:00

Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.

Точка Банк
Точка Банк
2026-08-03T09:01:17+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Счастливы знать, что даже в таком вопросе с визой удалось оперативно помочь разобраться и подготовить нужный документ. Приятно, что диалог прошёл в таком позитивном ключе. Будем стараться и дальше радовать вас чутким сервисом. Успехов в делах!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
837
отзыва
833
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка