Точка банк всегда на связи и поможет

05.08.2026 12:56
102
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У моего ИП открыт счёт в Точка Банке, нравится удобный интерфейс онлайн-банка. Также радует поддержка. Мне нужно было узнать, надо ли оплачивать налог с поступлений, когда я пополняю со своего счёта физлица. Поэтому 3 августа написала в чат банка этот вопрос, уже через минут подключилась Екатерина. Ответила, что пополнение личными деньгами со своей карты не будет учитываться как доход для расчета налога УСН. Общение заняло не больше 5 минут. И я спокойно перевела деньги на счёт ИП в Точке со своей карты физлица по СБП. Очень довольна. Спасибо за оперативную консультацию!

Точка Банк
Точка Банк
2026-08-05T16:49:53+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приятно, что вам нравится интерфейс онлайн-банка и вы оценили качество поддержки. Рады, что Екатерина оперативно ответила на ваш вопрос и помогла разобраться в ситуации. Мы стремимся делать общение с банком быстрым и по делу. Если появятся новые вопросы — мы всегда на связи.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
837
отзыва
833
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка