Отвратительно, когда начинает отношения с обмана

05.08.2026 20:30
298
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже на протяжении более 4-х лет Уралсиб стабильно шлет мне смс и звонит с предложениями взять кредит или кредитную карту. Последние полгода в месяц приходило по несколько смс "Одобрена кредитка на 500 000 ₽, снятие наличных 0₽!". Потом пришло смс "Увеличили лимит по одобренной кредитке до 650 000 ₽" и дальше начали слать каждую неделю "Одобрена кредитка на 650 000 ₽, снятие наличных 0₽!" и далее ссылка. Решил все-таки подать заявку на оформление кредитной карты. На следующий день курьер привез карту, все ок, тут никаких проблем. После того, как все мои данные были подтверждены спустя час мне пришло уведомление, что кредитный лимит, который мне предоставили - 15000 рублей. Вы серьезно? Вы пишете в смс о том что увеличили лимит по ОДОБРЕННОЙ кредитке до 650 тыс., а когда ее оформляешь, подключаешь всякую ерунду в виде доп. страховок и смс-информирования(на этапе оформления отказаться от этих услуг нельзя. Пока не поставишь галочку в Согласии на подключении страховки+смс-информирования кнопка Далее не становится активной) вы решаете просто надурить клиента. Главное чтобы человек повелся на рекламу и оформил вашу карту. При этом у меня идеальная кредитная история, за 18 лет различных кредитов не было ни единой просрочки. Начинать доужбу с обмана нехорошо, поэтому в ваш банк больше ни ногой.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-22T06:47:32+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Уралсиб
Уралсиб
2026-08-06T11:41:31+03:00
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам важно, чтобы ваше взаимодействие с банком было комфортным, и готовы разобраться в вопросе как можно скорее. Рассмотрение вопроса о предоставлении кредита, а также проверка потенциального заемщика включает в себя комплекс мероприятий, по результатам проведения которых, банком принимается решение о предоставлении/отказе предоставления кредита. При этом банк не комментирует действующую политику в отношении принципа рассмотрения кредитных заявок и принятия кредитных решений, а также не сообщает причины отказа в предоставлении кредита. Вами добровольно был оформлен страховой продукт "Моя Защита" от АО «Совкомбанк страхование». Программа страхования оформлена на основании вашего заявления от 05.08.2026 г. В этот же день программа была отключена по вашему распоряжению. Нарушений со стороны банка не выявлено. Надеемся нам удалось ответить на ваши вопросы, нам важно, чтобы взаимодействие с банком было комфортным. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.02%
решено проблем
1 423
отзывов
1 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Помогли в разблокировке

Оценка 4

12.07.2026 оформил заказ в Озон магазине и хотел оплотить с крдитной карты Уралсиб. Операция была отклонена банком. После последовал звонок в 14.30 из банка, уточнили данные (ФИО... Читать полностью

12.07.2026

Продукты банка