Уведомления о покупках

12.08.2026 12:50
236
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12 августа 2026 года в 13:20 я обратилась в чат поддержки WB Банка, чтобы уточнить, будут ли приходить уведомления об операциях, если включить пуш-уведомления в приложении, и нужно ли за эту услугу платить.

На мой вопрос ответила Дарья. Она пояснила, что в пуш-уведомлениях будет отображаться информация об операциях по карте WB Банка, а также о покупках, оплаченных по QR-коду из кошелька. При этом сама услуга пуш-уведомлений бесплатная.

Дарья также подробно подсказала, где именно включить уведомления: нужно зайти в раздел «WB Банк», открыть меню с тремя точками в правом верхнем углу и перейти в раздел «Уведомления об операциях». Инструкция оказалась понятной, поэтому нужную настройку я нашла без проблем.

Мне было важно разобраться именно с уведомлениями по операциям и понять, не будет ли за них списываться дополнительная плата. Сотрудница ответила по существу и дала сразу и условия, и пошаговый путь к настройке.

В результате 12 августа 2026 года в 13:30 я получила всю необходимую информацию и включила пуш-уведомления в приложении. Теперь уведомления об операциях приходят, всё работает как нужно. Спасибо Дарье за понятную и подробную консультацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-21T15:40:53+03:00

Оценку по отзыву засчитали.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-08-12T12:51:56+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилось пользоваться продуктами нашего банка и получать привилегии при их использовании. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,46
средняя оценка
41.11%
решено проблем
12 009
отзыва
11 906
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Помощь поддержки в закрытии карты

Оценка 5

Я решил заблокировать, то есть удалить, одну из карт, но на странице карты нашел только "заморозить". Мне было важно именно полностью удалить карту, поэтому я написал в поддержку... Читать полностью

31.08.2026

Расходы за месяц

Оценка 5

Мне понадобилось свести все свои расходы по всем моим счетам за месяц, самостоятельно разобраться не получилось в связи с чем 20.08.2026г. я обратилась в чат поддержки в... Читать полностью

31.08.2026

О неправомерном списании денежных средств на подписку

Оценка 5

20 августа 2026, посетив мобильное приложение Вайлдберриз, я обнаружила списание денежных средств в сумме 199 рублей с ВБ кошелька. В назначении платежа было указано "подписка ВБ... Читать полностью

31.08.2026

Поддержка подсказала с автопополнением

Оценка 5

Захотел подключить автопополнение WB-кошелька из другого банка (когда во время покупки на Вайлдберриз не хватает денег на WB-кошельке) и немного запутался на странице... Читать полностью

31.08.2026

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Добрый день. Я сам совсем недавно стал клиентом Вайлдберриз банка, разбираюсь с условиями и продуктами банка. Сегодня 29 августа в 15:58 обратился в онлайн-чат для более подробной... Читать полностью

29.08.2026

Быстро помогли решить мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Недавно я сменила номер мобильного телефона и мне мне потребовалось обновить эту информацию в Вайлдберриз банке. К сожалению, самостоятельно я... Читать полностью

29.08.2026

Вопрос в чат поддержки

Оценка 5

Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Мне очень нравится пользоваться кошельком Вайлдберриз банка для оплаты различных товаров и услуг, но иногда я сталкиваюсь с ситуацией, когда... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка