Бот поддержки на высоте!
Не так давно стал клиентом банка и сегодня встал срочный вопрос снятия наличных. Вопрос- в банкоматах каких банков можно снимать и самое главное где выгоднее? С таким вопросом обратился 13 августа в 11 часов 04 минуты в чат поддержки. На мое удивление бот поддержки оказался очень умным и мгновенно дал исчерпывающий ответ ,рассказав ,что существует список партнеров ,где снятие будет без комиссии (втб,Альфа иГПБ).Так же бот пояснил про лимиты снятия до 100 т.р. (о чем я вообще не знал). В результате консультации я снял без комиссии нужную сумму в банке-партнере и сэкономил свои деньги. Спасибо боту ,а правильнейсказать всем техническим специалистам WB ,которые так умело и удобно настроили техническую поддержку!
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Помощь поддержки в закрытии карты
Я решил заблокировать, то есть удалить, одну из карт, но на странице карты нашел только "заморозить". Мне было важно именно полностью удалить карту, поэтому я написал в поддержку...
Расходы за месяц
Мне понадобилось свести все свои расходы по всем моим счетам за месяц, самостоятельно разобраться не получилось в связи с чем 20.08.2026г. я обратилась в чат поддержки в...
О неправомерном списании денежных средств на подписку
20 августа 2026, посетив мобильное приложение Вайлдберриз, я обнаружила списание денежных средств в сумме 199 рублей с ВБ кошелька. В назначении платежа было указано "подписка ВБ...
Поддержка подсказала с автопополнением
Захотел подключить автопополнение WB-кошелька из другого банка (когда во время покупки на Вайлдберриз не хватает денег на WB-кошельке) и немного запутался на странице...
Оплата мобильной связи
Добрый день. Я сам совсем недавно стал клиентом Вайлдберриз банка, разбираюсь с условиями и продуктами банка. Сегодня 29 августа в 15:58 обратился в онлайн-чат для более подробной...
Быстро помогли решить мой вопрос
Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Недавно я сменила номер мобильного телефона и мне мне потребовалось обновить эту информацию в Вайлдберриз банке. К сожалению, самостоятельно я...
Вопрос в чат поддержки
Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Мне очень нравится пользоваться кошельком Вайлдберриз банка для оплаты различных товаров и услуг, но иногда я сталкиваюсь с ситуацией, когда...