Обращение по налогам

14.08.2026 12:27
237
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12 августа написал в чат банка, чтобы узнать, какая у меня ситуация по налогам, так как в Точке есть расчётный счёт и у них же пользуюсь бухгалтерией. В эту же минуту подключилась Карина и взяла время, чтобы проверить детали. Через 9 минут она вернулась, расписала сумму по доходам и расходам, объяснила: у меня сейчас расход превышает доход, поэтому налога к уплате нет. Также она рассказала, что уведомление ЕНП нужно подавать только в том случае, если есть налог к уплате, так что мне ничего делать пока не нужно. Вопрос был полностью закрыт, спасибо за понятные ответы!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-29T21:32:51+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Точка Банк
Точка Банк
2026-08-14T16:47:23+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Внимательно относимся к уплате налогов и работе нашей онлайн-бухгалтерии. Вместе с тем, отлично, что не теряете бдительность. Рады, что Карина подключилась и в ручном режиме всё проверила. Всегда готовы прийти на помощь, если возникнут вопросы. Остаёмся на связи.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
837
отзыва
833
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка