15 августа в 13:10 (мск) обратилась в чат с поддержкой WB банка с вопросом: можно ли оплачивать квитанции ЖКУ в мобильном приложении, т. к. не могла разобраться, где находится в интерфейсе соответствующий раздел.
Специалисты банка быстро присоединились к диалогу. Операторы Алена и Александр достаточно информативно объяснили и указали на то, что сейчас все финансовые продукты доступны в веб-версии по ссылке: https://online.wb-bank.ru/
Основные функции в ней работают так же, как и в привычном разделе. Сотрудники в чате указали путь для оплаты ЖКХ: перейти в раздел «ВБ Банк» → Переводы и платежи → ЖКХ. Далее отсканировать квитанцию и подтвердить перевод.
После получения подробной информации в чате от специалистов поддержки, я оплатила коммунальные платежи без затруднений.
Хочу выразить благодарность сотрудникам WB Банка за помощь и отзывчивость.
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Помощь поддержки в закрытии карты
Я решил заблокировать, то есть удалить, одну из карт, но на странице карты нашел только "заморозить". Мне было важно именно полностью удалить карту, поэтому я написал в поддержку...
Расходы за месяц
Мне понадобилось свести все свои расходы по всем моим счетам за месяц, самостоятельно разобраться не получилось в связи с чем 20.08.2026г. я обратилась в чат поддержки в...
О неправомерном списании денежных средств на подписку
20 августа 2026, посетив мобильное приложение Вайлдберриз, я обнаружила списание денежных средств в сумме 199 рублей с ВБ кошелька. В назначении платежа было указано "подписка ВБ...
Поддержка подсказала с автопополнением
Захотел подключить автопополнение WB-кошелька из другого банка (когда во время покупки на Вайлдберриз не хватает денег на WB-кошельке) и немного запутался на странице...
Оплата мобильной связи
Добрый день. Я сам совсем недавно стал клиентом Вайлдберриз банка, разбираюсь с условиями и продуктами банка. Сегодня 29 августа в 15:58 обратился в онлайн-чат для более подробной...
Быстро помогли решить мой вопрос
Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Недавно я сменила номер мобильного телефона и мне мне потребовалось обновить эту информацию в Вайлдберриз банке. К сожалению, самостоятельно я...
Вопрос в чат поддержки
Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Мне очень нравится пользоваться кошельком Вайлдберриз банка для оплаты различных товаров и услуг, но иногда я сталкиваюсь с ситуацией, когда...