Отзыв
С Точкой уже более двух лет. В банке нравится сервис бухгалтерии, которым регулярно пользуюсь. 13 августа, например, в чате общалась с поддержкой по пришедшему требованию от налоговой про декларацию НДС, хотя я на системе АУСН и у меня нет НДС.
Специалист Наталья помогла мне разобраться со всеми нюансами, объяснила, что я права и на этом режиме не нужно сдавать такую декларацию, проверила, что я нахожусь на АУСН. Она подготовила для меня ответ на требование и рассказала как отправить его через сервис Онлайн-бухгалтерии, прикрепила также ссылку на раздел.
Очень довольна поддержкой и банком, в чате всегда быстро отвечают и помогают разобраться с разными вопросами. Ответ на требование отправила через сервис, спасибо Наталье за помощь и рекомендации!
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Поддержка специалистов Точка Банка
Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью...
Оформление ЭТРН
Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные...
Оперативно, внимательно, подробно
23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила...
Помощь в вопросе
Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него...
ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ
Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли...
Техподдержка супер
Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года...
Работа поддержки банка Точка
С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки...