Оформление карты

20.08.2026 15:24
186
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20 августа 2026 года в 11:13 я обратилась в чат поддержки Банка Синара, потому что хотела оформить дебетовую карту с кешбэком и уточнить, как получить её в пластиковом виде.

На мой вопрос ответила Ирина. Она подробно объяснила порядок оформления карты в приложении: на главной странице нужно перейти в раздел «Счета и карты», выбрать выпуск дебетовой карты и подходящий вариант. Также сотрудница пояснила, что после открытия карты можно отдельно заказать пластиковую версию через раздел с услугами по карте.

Ирина дополнительно рассказала, что пластиковая карта будет именной, а срок её изготовления составляет до 10 дней. После готовности карты к получению в офисе банка должно прийти уведомление.

Инструкция оказалась понятной, поэтому я сразу смогла воспользоваться рекомендациями сотрудницы. На данный момент виртуальную дебетовую карту я уже получила, а пластиковую версию заказала с получением в офисе банка.

В итоге вопрос был полностью решён: карта оформлена, пластиковая версия заказана, теперь остаётся дождаться уведомления о её готовности. Спасибо Ирине за подробную инструкцию и помощь с оформлением.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-26T13:23:30+03:00

Оценку по отзыву засчитали.

Банк Синара
Банк Синара
2026-08-21T12:46:52+03:00
Уважаемая user-882421831791! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Надеемся, что еще не раз сможем подарить вам улыбку и качественный сервис. Благодарность обязательно передадим! Ваш банк Синара ❤️

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,55
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 043
отзывов
1 027
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Помогли получить информацию по условиям обслуживания

Оценка 5

 31. 08. 2026 в 12:43 обратился в чат поддержки с просьбой помочь найти информацию о моем договоре. Спустя чуть более 20 минут специалист Ирина подключилась к переписке и уточнила... Читать полностью

31.08.2026

Помогли узнать и поменять логин

Оценка 5

Здравствуйте 30 августа я написала в чат Синара банк, недавно я выпустила карту и столкнулась с проблемой которую нужно было решить, в 17:01 присоедилась оператор Анастасия я... Читать полностью

31.08.2026

Оформление карты в отделении

Оценка 5

Здравствуйте 28 августа 2026 года я посетила офис Синара банк в городе Ростов на Дону по адресу ул. Социалистическая, 115/39 (1-й этаж) примерно около 18:20 - 18:30 я зашла в офис... Читать полностью

30.08.2026

Чудесная оператор помогла мне сменить пинкод по карте

Оценка 5

Делать разные ПИН-коды на карты наверное это хорошая привычка, но запоминать их сложнее и вот я забыла какой именно ПИН-код установила по моей новой дебетовой карте, вспомнить не... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Оформил карту банка Синара в декабре 2025 года через приложение. Карту одобрили через 2 дня привез представитель Александр помог указанному адресу.Помог активировать карту... Читать полностью

29.08.2026

Оплата картой в метро со скидкой

Оценка 5

Получаю социальную пенсию в банке синара . Сначало был вопрос по поводу оплатой со скидкой в метро . Пришлось связываться через чат в мобильном приложение банка и подробно... Читать полностью

27.08.2026

Помогли активировать категории кэшбэка

Оценка 5

Совсем недавно стал клиентом Синара банка. Ещё не до конца разобрался с мобильным приложением. Однако, нужно выбрать категории кэшбэка на следующий месяц чтобы не упустить выгоду... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка