Пин-код

21.08.2026 18:58
187
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21 августа 2026 года в 19:50 я обратился в чат Банка Синара, чтобы уточнить, как установить ПИН-код на недавно оформленную карту. Карта новая, поэтому хотел сразу настроить ее для полноценного использования.

На мой вопрос ответила сотрудница Екатерина. Она подробно расписала порядок действий: нужно зайти в раздел «Счета и карты», выбрать нужную карту, перейти к изменению ПИН-кода, придумать четырехзначный код, повторно его ввести и подтвердить операцию.

Ответ получил уже в 19:53. По инструкции Екатерины сразу попробовал установить ПИН-код самостоятельно. Все пункты в интернет-банке нашел без проблем, заявку на установку ПИН-кода отправил.

Заявку рассмотрели, ПИН-код был успешно установлен. Также в интернет-банке появилось пояснение, что для его активации необходимо совершить любую операцию в банкомате, при этом онлайн-операциями можно пользоваться и до активации.

В итоге вопрос полностью решен: благодаря понятной инструкции сотрудницы смог самостоятельно установить ПИН-код на карту. Спасибо Екатерине за подробный ответ и помощь, обращением в поддержку остался доволен.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-26T13:23:33+03:00

Оценку по отзыву засчитали.

Банк Синара
Банк Синара
2026-08-24T09:14:50+03:00
Уважаемый user-217724992861! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Надеемся, что еще не раз сможем подарить вам улыбку и качественный сервис. Благодарность обязательно передадим! Ваш банк Синара ❤️

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,55
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 043
отзывов
1 027
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Помогли получить информацию по условиям обслуживания

Оценка 5

 31. 08. 2026 в 12:43 обратился в чат поддержки с просьбой помочь найти информацию о моем договоре. Спустя чуть более 20 минут специалист Ирина подключилась к переписке и уточнила... Читать полностью

31.08.2026

Помогли узнать и поменять логин

Оценка 5

Здравствуйте 30 августа я написала в чат Синара банк, недавно я выпустила карту и столкнулась с проблемой которую нужно было решить, в 17:01 присоедилась оператор Анастасия я... Читать полностью

31.08.2026

Оформление карты в отделении

Оценка 5

Здравствуйте 28 августа 2026 года я посетила офис Синара банк в городе Ростов на Дону по адресу ул. Социалистическая, 115/39 (1-й этаж) примерно около 18:20 - 18:30 я зашла в офис... Читать полностью

30.08.2026

Чудесная оператор помогла мне сменить пинкод по карте

Оценка 5

Делать разные ПИН-коды на карты наверное это хорошая привычка, но запоминать их сложнее и вот я забыла какой именно ПИН-код установила по моей новой дебетовой карте, вспомнить не... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Оформил карту банка Синара в декабре 2025 года через приложение. Карту одобрили через 2 дня привез представитель Александр помог указанному адресу.Помог активировать карту... Читать полностью

29.08.2026

Оплата картой в метро со скидкой

Оценка 5

Получаю социальную пенсию в банке синара . Сначало был вопрос по поводу оплатой со скидкой в метро . Пришлось связываться через чат в мобильном приложение банка и подробно... Читать полностью

27.08.2026

Помогли активировать категории кэшбэка

Оценка 5

Совсем недавно стал клиентом Синара банка. Ещё не до конца разобрался с мобильным приложением. Однако, нужно выбрать категории кэшбэка на следующий месяц чтобы не упустить выгоду... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка