Получение реквизитов банка и договора с банком

23.08.2026 22:23
199
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23 августа 2026 года в 20:50 мне по работе нужны были реквизиты банка и договор с банком по моим продуктам. 

23 августа 2026 года в 20:50 я зашёл в мобильное приложение Синара банка и произвёл поиск данных документов, но, к сожалению, я так и не нашел их. И тогда 23 августа 2026 года в 20:51 я обратился в онлайн-чат поддержку с просьбой рассказать подробнее как получить реквизиты банка и договор с банком по моим продуктам. 23 августа 2026 года в 21:21 ко мне подключилась оператор поддержки Синара банка Екатерина, которая сообщила мне, что На Главной выберите счет/карту/ вклад, перейдите в детали (знак шестеренки) и на открывшейся странице нажмите "Реквизиты".

23 августа 2026 год в 21:23 я обратился к Оператору Синара банка Екатерине, где можно найти в мобильном приложении договор с банком. 

23 августа 2026 года в 21:24 мне задала оператор Екатерина следующий вопрос:"Уточните какой договор". 

23 августа 2026 года в 21:26 я ответил оператору Екатерине, что мне нужен договор с банком по моим продуктам, по дебетовой карте.

Спустя некоторое время 23 августа 2026 года в 21:44 ко мне снова подключилась оператор поддержки Екатерина, которая направила в чат Путь: На главной выбрать нужный счет карты - Шестеренка — Скачать договор. 

Также 23 августа 2026 года в 21:44 оператор поддержки Екатерина дополнительно сообщил, что доступно только по картам и счетам, которые были открыты в мобильном или интернет-банке.

Хочу поблагодарить оператора поддержки Екатерину за то, что пошагово рассказала мне, где я могу найти реквизиты банка, а также подробно и пошагово предоставила мне информацию, где я могу скачать договор по моим продуктам. После получения такой подробной информации от оператора Екатерины я быстро стал ориентироваться в мобильном приложении и оперативно нашёл нужный мне договор и скачал его.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-26T13:23:35+03:00

Оценку по отзыву засчитали.

Банк Синара
Банк Синара
2026-08-24T13:31:09+03:00
Уважаемый user-473214033424! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Надеемся, что еще не раз сможем подарить вам улыбку и качественный сервис. Благодарность обязательно передадим! Ваш банк Синара ❤️

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,55
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 043
отзывов
1 027
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Помогли получить информацию по условиям обслуживания

Оценка 5

 31. 08. 2026 в 12:43 обратился в чат поддержки с просьбой помочь найти информацию о моем договоре. Спустя чуть более 20 минут специалист Ирина подключилась к переписке и уточнила... Читать полностью

31.08.2026

Помогли узнать и поменять логин

Оценка 5

Здравствуйте 30 августа я написала в чат Синара банк, недавно я выпустила карту и столкнулась с проблемой которую нужно было решить, в 17:01 присоедилась оператор Анастасия я... Читать полностью

31.08.2026

Оформление карты в отделении

Оценка 5

Здравствуйте 28 августа 2026 года я посетила офис Синара банк в городе Ростов на Дону по адресу ул. Социалистическая, 115/39 (1-й этаж) примерно около 18:20 - 18:30 я зашла в офис... Читать полностью

30.08.2026

Чудесная оператор помогла мне сменить пинкод по карте

Оценка 5

Делать разные ПИН-коды на карты наверное это хорошая привычка, но запоминать их сложнее и вот я забыла какой именно ПИН-код установила по моей новой дебетовой карте, вспомнить не... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Оформил карту банка Синара в декабре 2025 года через приложение. Карту одобрили через 2 дня привез представитель Александр помог указанному адресу.Помог активировать карту... Читать полностью

29.08.2026

Оплата картой в метро со скидкой

Оценка 5

Получаю социальную пенсию в банке синара . Сначало был вопрос по поводу оплатой со скидкой в метро . Пришлось связываться через чат в мобильном приложение банка и подробно... Читать полностью

27.08.2026

Помогли активировать категории кэшбэка

Оценка 5

Совсем недавно стал клиентом Синара банка. Ещё не до конца разобрался с мобильным приложением. Однако, нужно выбрать категории кэшбэка на следующий месяц чтобы не упустить выгоду... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка