Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Мне нравится пользоваться картой банка в мобильном приложении, но меня смущал тот факт, что виден баланс средств на счете. Я захотела самостоятельно скрыть эту информацию от посторонних глаз, но, к сожалению, не поняла, как это сделать. 31 июля 2026 года, в 13:12 я обратилась в поддержку для решения этого вопроса. 4 августа, в 05:32 мне ответила сотрудница банка по имени Татьяна, она извинилась за долгое ожидание ответа и подробно рассказала, каким образом скрыть баланс кошелька на главной странице. Первое, что нужно сделать это перейти в WB банк, далее нужно нажать на три точки справа сверху и выбрать пункт "скрывать баланс". Оказывается, что все очень просто. Я с легкостью выполнила инструкцию, которую мне любезно предоставила Татьяна и теперь мой баланс кошелька скрыт от посторонних глаз, а это гораздо безопаснее. Спасибо поддержке Вайлдберриз банка за помощь в решении моего вопроса.
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Помощь поддержки в закрытии карты
Я решил заблокировать, то есть удалить, одну из карт, но на странице карты нашел только "заморозить". Мне было важно именно полностью удалить карту, поэтому я написал в поддержку...
Расходы за месяц
Мне понадобилось свести все свои расходы по всем моим счетам за месяц, самостоятельно разобраться не получилось в связи с чем 20.08.2026г. я обратилась в чат поддержки в...
О неправомерном списании денежных средств на подписку
20 августа 2026, посетив мобильное приложение Вайлдберриз, я обнаружила списание денежных средств в сумме 199 рублей с ВБ кошелька. В назначении платежа было указано "подписка ВБ...
Поддержка подсказала с автопополнением
Захотел подключить автопополнение WB-кошелька из другого банка (когда во время покупки на Вайлдберриз не хватает денег на WB-кошельке) и немного запутался на странице...
Оплата мобильной связи
Добрый день. Я сам совсем недавно стал клиентом Вайлдберриз банка, разбираюсь с условиями и продуктами банка. Сегодня 29 августа в 15:58 обратился в онлайн-чат для более подробной...
Быстро помогли решить мой вопрос
Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Недавно я сменила номер мобильного телефона и мне мне потребовалось обновить эту информацию в Вайлдберриз банке. К сожалению, самостоятельно я...
Вопрос в чат поддержки
Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Мне очень нравится пользоваться кошельком Вайлдберриз банка для оплаты различных товаров и услуг, но иногда я сталкиваюсь с ситуацией, когда...