Закрытая дверь в Электрозаводское отделение

15.07.2009 11:14
2094
Оценка
2
Отзыв проверен
В отделении на Электрозаводской в 10.15 сегодня была закрыта дверь. Постоял 10 минут и отбыл восвояси. Рабочий день с 9.30. Ни объявления, если неполадка - ничего. Что за дела?
ОТП Банк
ОТП Банк
Уважаемый wastedyears! В результате служебного расследования было установлено: Действительно, вход в 24-х часовую зону Дополнительного офиса "Большая Семеновская, 27" был перекрыт 15.07.2009 года в 10-10 МСК на время устранения технической неисправности, возникшей в Банкомате. Сотрудники Отделения не вывесили объявление о незапланированном техническом перерыве в расчете на то, что неисправность будет устранена в течение двух-трех минут. К сожалению, на это потребовалось несколько больше времени, чем предполагалось: порядка 15 минут. В течение всего этого времени сотрудники Отделения общались с подошедшими Клиентами, объясняя им причину того, почему Отделение закрыто, приносили свои извинения и просили немного подождать. В 10:25 МСК Отделение вновь было открыто. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Управление качества OTP Bank

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
38.95%
решено проблем
7 118
отзыва
6 965
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка