О работе доп. офиса "Рижский"

16.02.2010 16:09
2100
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Обещал написать сегодня положительный отзыв о работе доп. офиса "Рижский". К сожалению, с утра совсем расклеился: температура, насморк... и писать благодарности в офисе, не было: ни сил, ни возможности. Обещал оставить отзыв на banki.ru. Выполняю обещанное... Являюсь клиентом банка несколько лет. В принципе, каких-то особых проблем у меня с банком никогда не было. Пользовался услугами нескольких офисов. Но такого квалифицированного персонала как в доп. офисе "Рижский", увы-ы... не встречал. В январе, у меня сложилась парочка щекотливых и не стандартных ситуаций, но с помощью работников этого офиса, все они были преодолены. Всегда приветливы, вежливы, квалифицированны... Всегда помогут, подскажут, посоветуют. Не смотря на всю тяжесть работы с многочисленными и капризными клиентами (к таким, наверное, я отношу и себя), отношение к клиенту корректное и доброжелательное. Ну, разве что... чая, как в какой-то рекламе, не предлагают. Хотя-я... конфетки - пожалуйста :))). Особую благодарность хочу выразить: нач. отдела Татьяне Павкиной и операционисту Екатерине Андиной. О-ох... и намучились, наверное, они со мной. С такими работниками хочется и дальше оставаться клиентом этого банка. Удачи Вам девочки! [b]От администратора: [/b] Какими продуктами банка пользуетесь? Расскажите про "щекотливые ситуации" (если не секрет). Как Вам помогли их преодолеть? [b]Ungingem: [/b] Я пользуюсь, как физическое лицо и депозитными и кредитными услугами банка. Щекотливые ситуации?.. В январе хотел закрыть счет, но передумал, а пока думал, банковскую карту заблокировали. Неожиданно срочно понадобились деньги, и девочки лично связывались с каким-то там... сервером что-ли (я, к сожалению, в этом не разбираюсь), что-то обещали им отписать, перезванивали несколько раз мне, в общем, оперативно мне эту карту разблокировали. В виду такого ко мне отношения, как к клиенту, несмотря на то, что процентная ставка по валютным депозитам в банке упала (по сравнению с некоторыми другими банками), я снова открыл депозит в этом банке (в этом отделении).
МТС Банк
МТС Банк
Уважаемый Клиент Банка! Благодарим Вас за положительную оценку Банка и работы наших сотрудников! Ваш отзыв был передан руководству и сотрудникам Дополнительного офиса «отделение «Рижское»». Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами! С уважением, Акционерный Коммерческий Банк «Московский Банк Реконструкции и Развития» (ОАО).

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка