Интернет-банк не работает

17.02.2010 10:02
2222
8
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
В этот понедельник, 15 февраля, после обеда пропал интернет-банк. Во вторник 16 февраля интернет-банк по-прежнему не работал. Бухгалтер звонит в банк, отвечают, что "перезагружают сервер". Было бы смешно, если бы не было грустно. Нам ведь работать надо, да и налоги неплохо бы заплатить, 20-е число на носу. Сегодня утром тоже ничего не работает. То же самое было несколько месяцев назад - также несколько дней не работал интернет-банк. Странное руководство в этом банке, жалеют деньги на нормальную программу или на квалифицированных сотрудников. Думаем переходить в другой банк, с этим банком дальше сотрудничать не хочется. Интернет-банк стоит 390 руб./мес. У кого меньше?
ОТП Банк
ОТП Банк
Уважаемый клиент, Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящее время наши специалисты выполняют все необходимые мероприятия по устранению возникшей технической проблемы. При наличии срочных платежей просим предоставить документы на бумажном носителе в Ваше отделение банка или попытаться соединиться позднее.
pavelseoul
2010-06-25T21:51:00+04:00
Да, банк исправил неполадку через несколько дней. Но ещё до исправления, операционистки банка посоветовали зайти на сайт и-банкдва и, используя свой юэсбитокен, войти в интернет-банк. Я так и сделал, получал выписки, отправлял платёжки. Если не удаётся войти в банк через парадный подъезд, приходится пользоваться задним проходом. С того дня, 15 февраля, в банке ещё раз был сбой в интернет-банке, так я без лишнего шума и пыли заходил через сайт и-банкдва.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.39%
решено проблем
6 777
отзыва
6 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Быстрые ответы и компенсация в чате, но скрытые условия по ЖКХ и отказ фиксировать претензии старых клиентов

Оценка 4

Являюсь постоянным клиентом ОТП Банка, активно пользуюсь дебетовой картой. Хочу отметить хорошую скорость работы поддержки на первой линии: 26 июня 2026 года в районе 17:36 я... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка