А Вы еще не знаете, что должны ОТП банку?

09.03.2010 10:04
5197
111
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2005 году брал потребительский кредит в ОАО ИнвестСбербанке ныне ОАО ОТП банк на четыре месяца под 16% годовых 9 460 рублей. Выплатил согласно графику платежей в срок. Причем последний платеж сделал за два дня, раньше рекомендуемой даты оплаты. Все документы, к счастью, сохранились! В январе месяце 2010 года имел счастье пообщаться с представителем Морган энд Стаут и узнал, что ОАО ОТП банк продал мой долг в размере 18 252 рубля 55 коп. им, о чем банк мне не сообщал. И о какой-то вообще задолженности на протяжении почти пяти лет от ОАО ОТП банка я ничего не слышал. На мои письма претензии о предоставлении выписки по счету ОАО ОТП банк не отвечает. В личной беседе с управляющим кредитно-кассовым офисом в Ростове-на-Дону он обещал разобраться лично. Через неделю он сообщил, что посмотрели мой счет в Москве в ОАО ОТП банке, что страшного ничего нет, что моя задолженность составляла 10 копеек (по какой причине я не знаю, но думаю всем понятно, что я не преследовал цель кинуть в 2005 году банк на 10 копеек). И что есть негласная договоренность между ОАО ОТП банком и ООО Морган энд Стаут не трогать должников, первоначальный долг которых не превышает 200 рублей. Но из официальных документов после недели своих трудов управляющий смог мне предложить только письмо о продаже моего долга ООО Морган энд Стаут. Позвонив в Морган энд Стаут, узнал, что никто там об этих договоренностях ничего не знает и узнал еще интересную вещь. Оказывается, не 10 копеек причина этого недоразумения, а то, что я платил через почту России и поэтому платежи приходили позже. Но почему если произошла ошибка, ОАО ОТП банк не сообщил мне об этом в 2005 году? Поверьте, я бы вывернулся, но заплатил эти 10 копеек. Шутки шутками, но учитывая филиальную сеть ОАО ОТП банка, можно представить себе масштабы этого мошенничества. Так это только долги, как я понял 2005-2006 года, а сколько еще россиян не подозревают, что они уже должны. Это, по-моему, покруче МММ будет!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Не слишком клиентоориентированно поступил банк, продав 10-копеечный долг без предупреждения.
ОТП Банк
ОТП Банк
Уважаемый Клиент, Действительно, Ваш долг был переуступлен компании Морган энд Стаут, и Ваши отношения по поводу долга должны быть урегулированы с этой компанией. Но, тем не менее, понимая Ваше положение, а также положение других должников с похожей ситуацией, ОТП Банк посчитал необходимым направить запрос в коллекторскую компанию, чтобы разобраться в ситуации. Если у Вас возник вопрос по данной кредитной задолженности, просим Вас направить письмо на электронный адрес: spravka@otpbank.ru с пометкой начальнику ЦУРРП И.Ф. Россинскому.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка