Постоянно хамство и незнание вопросов

Я являюсь клиентом пяти банков в городе Москва, есть и вклады, и кредиты и т.п... Более плохо обслуживания, чем в МБРР нет нигде. Офис на Чистых прудах. 1. Сотрудники опер. зала некомпетентны и ЧАСТО ЗАБЫВАЮТ, ЧТО ПЕРЕД НИМИ КЛИЕНТ БАНКА. Не знают своих продуктов и вообще ничего, все делают долго и с одолжением! Конкретный случай: я приехали с дачи - шорты майка, уставший и т.д. и т.п. (сотрудники не видели на чем). Мне нужно было перевыпустить карту, очень своеобразный подход, общаются с какими-то шуточками и нагло... Долго все оформляли, искали, говорили глупости из серии, что карту не смогут перевыпустить... Хихикали и т.д. и т.п. НА БУДУЩЕЕ так с клиентами не работают нигде! 2. Предложили подписать бумагу в которой идет список, (больше 10 позиций) из серии «не являюсь ли я Гос. чиновником или владельцем Гос. Корпорации», стали утверждать это (ДОКУМЕНТ), ну бог с ним, просто пора бы знать, что такую бумажку можно оспорить в любом суде за 2 минуты... На мое удивление и улыбку, последовал ответ от какой-то тети (сотрудницы банка) случайно оказавшейся в опер. Зале: "Не надо здесь открывать рот и разберитесь в вопросе". Я просто слишком устал, чтобы спорить или вообще послать, я решил, о таких вещах должны знать все БУДУЩИЕ КЛИЕНТЫ! Для тети специально: Документом признают только нотариально заверенную бумагу, а подпись может быть не моей, это так к сведению сотрудников банка... Я могу смело утверждать, что это бумагу я не заполнял, и ее заполнили за меня в банке... Уважаемые сотрудники, перед тем как спорить и закрывать РОТ КЛИЕНТУ, разберитесь в вопросе и тем боле не заикайтесь про судебные дела! Такая интересная позиция сотрудников вызывает улыбку... Странно, что некоторые работники банка считают себя королями и выше остальных или умнее остальных. Странно, что некоторые работники умудряются хамить. И вообще забывают, что работают они в банке по НАЙМУ! МБРР берите пример с других банков. И вообще хочу сказать, что хамство и плохое обслуживание это ФАМИЛЬНАЯ ЧЕРТА ВСЕХ ДОЧКУ АФК СИСТЕМА! Сегодня мне еще круче нахамили в телефонном центре МГТС! Если будите выбирать банк и для вас имеет значение сервис и обслуживание ВАМ НЕ СЮДА!