Ничего особенного

16.09.2010 23:48
2004
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Был в Балашихинском отделении. На оформление доверенности на банковскую ячейку ушло полтора часа. Это после недельного ожидания. Потому как до того возможности не было. Сейф с ячейками находится в помещении со стенами из гипсокартона (по крайней мере, одна стена точно). Для работы с содержимым ячейки есть комнатка площадью максимум 6 кв. м даже без письменного стола. Как-то не очень впечатляет. Позарились на низкую стоимость данной услуги. Общение с персоналом не понравилось. Выполняют своё дело механически и ладно.
ОТП Банк
ОТП Банк
2010-09-20T16:52:00+04:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв. Для того чтобы мы могли рассмотреть все изложенные факты, побудившие Вас к написанию данного сообщения, и по возможности исправить Ваше мнение о качестве обслуживания, пожалуйста, сообщите на наш электронный адрес spravka@otpbank.ru Ваши Фамилию, Имя и Отчество, а также дату Вашего обращения в Отделение.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.57%
решено проблем
6 777
отзыва
6 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Быстрые ответы и компенсация в чате, но скрытые условия по ЖКХ и отказ фиксировать претензии старых клиентов

Оценка 4

Являюсь постоянным клиентом ОТП Банка, активно пользуюсь дебетовой картой. Хочу отметить хорошую скорость работы поддержки на первой линии: 26 июня 2026 года в районе 17:36 я... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка