Зарплатная карта

20.10.2010 23:01
2300
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Мой муж уже больше месяца ждет зарплатную карту. Написал на работе заявление, сказали, жди, пришлют по почте. Решили заехать в отделение поинтересоваться, когда была выпущена карта и сколько ее ждать. Сотрудница ответила, что того кто нам может помочь в данный момент нет, дала номер чтобы связаться с ним. На наш вопрос, сколько идут карты, ответила, что оооочень долго. Позвонили по предоставленному нам номеру, ответили, что карта выпущена аж 30 августа, а где она неизвестно, ждите. А сколько ждать-то? Спросили про возможность снять деньги без карты, можно, но с комиссией. Почему нам не озвучивают конкретные сроки и почему за возможность воспользоваться своими деньгами мы должны платить комиссию? [b]От администратора: [/b] В каком отделении Вы были? [b]maya1985: [/b] Отделение на улице Грекова в Калининграде.
МТС Банк
МТС Банк
2010-10-28T14:06:00+04:00
Уважаемая maya1985, для проведения анализа описанной ситуации, просим Вас указать дополнительную информацию, а именно: Ф.И.О. клиента, дату его рождения, дату приема Банком заявления на карту. Будем признательны, если указанную информацию Вы направите на электронный адрес: NSoloveva@mbrd.ru (Наталья Соловьева - Отдел качества обслуживания). С уважением, Московский банк реконструкции и развития (МБРР)

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка