Кредитные карты Сити в Питере

21.12.2006 19:04
2213
17
Оценка
1
Отзыв проверен
Пришел к нам молодой человек из Сити, рассказал, какой это хороший банк и предложил бесплатно оформить кредитную карту на год. Заполнил заявление, отдал. Мне пообещали ответить через пару недель. Где-то через месяц звоню в службу поддержки (СП). - Где карточка? - А вы ее уже получили. Я в ауте! :o - То есть как, позвольте? Не помню такого. - Значит, кто-то за вас по доверенности получил, мы ее вам по почте послали, спросите в вашей организации, кто ее получил. В общем, попросили перезвонить через N дней, они проведут расследование. Звоню через N дней. - Карточка получена по доверенности, спросите в вашей организации... - Вы мне это уже говорили, я уже всех на уши поставил, никто не получал! - Вы еще не получили? Хорошо, мы проведем расследование - Позвольте, но вы мне это еще неделю назад обещали! - Видимо, вы об этом не просили. - :o Ладно, жду еще неделю. - Пока результатов расследования нет. - Может быть мне стоит написать заявление в милицию, чтобы вам помогли с расследованием? - Нет, не надо, мы вам новую выпустим - А что будет с той? - Она будет заблокирована. - Ну перевыпускайте. Через пару дней получил карту (ту, первую), судя по цифрам на конверте, ее опустили не в тот а/я. Радостно звоню в СП. - Я получил карточку! - Мы ее уже перевыпустили, через неделю вы сможете забрать ее в отделении банка - А что мне делать с этой? - Вы можете использовать ее как скребок, она уже заблокирована. :wall: Через неделю карточка действительно была в отделении с кредитным лимитом 1xx 000 рублей. Сделал несколько покупок, все нормально. Недавно оплатил что-то в Интернете. Через некоторое время смотрю на счет и не верю своим глазам - обменный курс получается где-то 27,50 рублей за доллар. Ни в отделении, ни в СП объяснить, как такой курс получился, мне толком не смогли. Связался с ними через корпоративный отдел, объяснил ситуацию. Ответ меня ошеломил: "Мы частная организация и курс обмена не должен совпадать с курсом ЦБ" Пардон, а почему тогда не 40 рублей за доллар? В общем, как только срок бесплатного пользования картой будет подходить к концу, я ее сдам. От греха подальше.

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021