Нарушение прав юр. лица

26.10.10 Ген. директор ООО пытался передать доверенность специалисту банка ОАО "ОТП БАНК" Д-вой С.В. Принять доверенность отказалась, а заявление на отказ приняла. Только 17.01.11 (три месяца думали) ответили, получили 21 января. Ответ: "Согласно внутренним требованиям Банка, подпись доверенного лица является обязательным реквизитом при оформлении Доверенности по форме Банка. Оформление Доверенности по форме Банка должно происходить в присутствии сотрудника Дополнительного офиса "Волгоградский пр-кт, 98". Полномочия такие - "передавать в ОАО "ОТП Банк" документы, в том числе расчетные документы, заявления, запросы и письма". 1. Требуют, чтобы доверенный поставил подпись (в доверенности на управление авто подпись доверенный не ставит, для них не довод). 2. Требуют, чтобы Доверенный присутствовал при выдачи Доверенности. 3. Требуют, чтобы Доверенность была выписана ТОЛЬКО на бланке Банка. Гражданский Кодекс для них не документ. Управляющий доп. офисом З-нян С.В. заявляет, что ему "плевать" на эту книгу. Главным документом для него служит инструкции от начальника Управления клиентской поддержки и его указания. Прошу ответить - куда дальше жаловаться? Надоело, ген. директору подавать запросы, письма и платежные поручения самому. Прошу привести в соответствие с Гражданским кодексом ст. 185 требования и форму доверенности (ЮЛ-7), а именно: * Срок доверенности может быть до трех лет, а не один год; * Суть полномочия не должно быть не жестким, как у Вас в форме ЮЛ-7, а может изменяться по желанию и требованию доверителя. [b]От администратора: [/b] 26.10.2010 лично Вы присутствовали в отделении? Сотрудниками банка был сообщен срок, в течение которого должна была быть рассмотрена претензия? [b]TruckMCK: [/b] Да, был. У меня есть оригинал заявления, на котором есть отметка банка о получении его с указанием даты, должности, ФИО и подписью сотрудника, также входящий номер (под которым его зарегистрировали). Да, один месяц.