Профессиональное и человеческое отношение…

24.02.2011 12:26
831
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поделиться своими впечатлениями от работы сотрудников АМТ Банка. Дело было так. Я подавал документы в регпалату по ипотеке для последующего снятия обременения (т.к. кредит был полностью погашен). Закладную мне предоставили в ОТП Банке, т.к. на момент погашения, кредит числился уже в нём. Так вот, в регпалате мне сказали, что ничего не получится, если я не предоставлю копию доверенности, на которую в закладной имеется ссылка. Далее - звоню в ОТП, но... - Мы не обязаны это делать, вам же надо, вы и заказывайте эту копию... Звоню в АМТ: так мол и так... мне отвечают: - Нет проблем, когда бы Вы смогли подъехать? Я подъезжаю, пишу заявление, в течение двух минут выходят из канцелярии, принимают его, и я уезжаю. :) Звоню Яне, фамилию, к сожалению, не помню... Яна: - Ни о чём не волнуйтесь, я всё сама проконтролирую, на следующий день Вы сможете забрать. :) Честно признаться, возникали мысли, что что-то здесь не так, ну не могут так относиться к человеку, который не интересен ничем, в принципе, я не клиент, вклад делать не собирался, кредита нет... Звоню на след. день Дмитрию Г., Дмитрий: - Д. Д. Да, всё готово, можете подъехать. :) Я поинтересовался до которого часа он будет в офисе (день просто был коротким 22.02), он ответил, что, мол, не волнуйтесь, я передам Ваш документ в оперзал и Вы сможете забрать его даже в 19.00! Забрал тоже молниеносно, операционистка (очень жаль, но тоже не запомнил), всё поняла после того, как я с ней просто поздоровался. В общем так, людей я этих лично не знаю, хотите верьте, хотите нет, но никогда в своей жизни ко мне не относились столь профессионально, как говорится не корысти ради... Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО перечисленным сотрудникам от благодарного человека с улицы!