Сломанный банкомат в ДО Кузьминки

Банк в последнее время очень испортился. Все время слежу за публикациями про этот Банк на этом портале (к сожалению, пока являюсь его клиентом, имею карту и кредит, но очень хочу побыстрее прекратить им быть). Два месяца назад звонил в колл-центр, оставлял информацию о том, что банкомат в ДО Кузьминки не работает. Сначала меня отправляли сообщить информацию в сам офис. Когда я сказал, что работаю допоздна и когда возвращаюсь, офис уже не работает, то мне сказали туда звонить и сообщать, так как сами туда позвонить они не могут. На мой вопрос, кому больше это нужно, мне или Банку, мне ответили, что "это нужно Вам". На мою просьбу оставить жалобу по телефону на работу банкомата и на непрофессионализм оператора (кстати, меня переключили на ведущего оператора) мне сказали: пишите письмо на имя президента и его рассмотрят всего за 60 дней, а может и не рассмотрят. Все ответы на отзывы клиентов на этом портале формальны, проблемы клиентов не решаются. 66 место в этой народном рейтинге - подтверждение моих слов. Год назад, если мне не изменяет память, Банк занимал 45 место. Желаю Банку с такой работой догнать в этой рейтинге БНП Париба Банк, который занимает почетное, последнее 81 место. Осталось всего ничего 15 позиций. А банкомат в ДО Кузьминках все-таки надо починить. Ну, это так для информации, я теперь плачу через терминалы другой компании. Спасибо за внимание. [b]От администратора: [/b] Какого числа и в какое время Вы звонили в колл-центр с жалобой? [b]pasha83: [/b] Звонил в Банк около двух месяцев назад, точную дату сказать не могу. Звонил около 22:00, после того как понял, что банкомат перед офисом не работает.