Мелочь, но приятно!

Здравствуйте. Хотел выразить благодарность сотрудникам АМТ Банка! Живу в Москве. Накануне из Казахстана в Москву мне отправили деньги. Деньги отправляли по системе FASTER из БТА банка в Казахстане. При этом мне сказали, что эту платежную систему поддерживает большинство банков в РФ. Вводя название данной платежной системы в поисковиках, выдаёт информацию о БТА Банке в России (как мне объяснили в настоящий момент это АМТ Банк и из группы БТА вышел в 10-м году.) Дальнейшие попытки найти банк, где я смог бы забрать свои деньги ни к чему не привели. Однако(!) Сотрудник (представился Александром), который общался со мной, попросил оставить свои контактные данные. И пообещал со мной связаться, на случай если получится узнать информацию о том, какой банк поддерживает данную систему переводов. Значение этому не предал т.к. подумал, что оператор тактично меня «сливает». Далее продолжал искать информацию о банках. Так же безуспешно. По истечении минут ~20, на мой телефон поступает звонок. Звонил тот же оператор, с кем я общался ранее. Извинившись за долгое ожидание, сотрудник предоставил мне контактную информацию о тех организациях, где данная система работает. Данная информация является для меня очень важной и полезной(!). Такого не равнодушного отношения к своим проблемам я не встречал ещё нигде! Хотелось выразить благодарность руководству банка, которое таким образом строит работу своих сотрудников. Ранее о АМТ Банке не слышал. Но теперь буду иметь в виду, что в этом банке клиента не оставят с его проблемой один на один. Лично мне очень это понравилось. Обязательно поделюсь информацией о банке со своими знакомыми. Ещё раз СПАСИБО!