Гора и Магомед

19.10.2011 10:39
2195
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Уважаемый МБРР! Была на Родине в Башкирии у мамы. Она живет в Кумертау, что переводится как "угольная гора". Там была очень удивлена тем, как моя мама, которую я не смогла научить писать смс, через ваш мобильный банкинг оплачивает коммуналку, кабельное телевидение и пополняет счет сотового телефона. Задав, пару вопросов, я узнала, что ваши сотрудники не сидят сиднем в отделениях, а выезжают с десантом в небольшие городишки (300 км от Уфы, между прочим). В сентябре сотрудники банка провели консультацию своих карточных клиентов, рассказали, что и как делать в ситуации, когда рядом нет отделения, желающим оформили кредитные карты. Хоть вы и называетесь Московским, но очень сильно работаете в регионах. Это достойно уважения.
МТС Банк
МТС Банк
2011-10-20T10:22:00+04:00
Добрый день, Марина Валерьевна! Спасибо Вам за положительный отзыв о работе Банка! Мы рады, что сервис, предоставляемый АКБ "МБРР" (ОАО) Вам понравился, и Вы остались довольны. Мы приложим все усилия, чтобы дальнейшее сотрудничество с нашим Банком соответствовало Ваши ожиданиям. С уважением, служба поддержки клиентов АКБ "МБРР" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка