СБ не работает вообще...

26.12.2011 14:15
2146
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Я не являюсь клиентом ОТП банка, в чем очень рад. Но, к сожалению, каждый месяц регулярно получаю смс о просрочке платежка по кредиту. Несколько раз звонил в ОТП банк, каждый раз ждал соединения мин по 20-30 минут как в Кремль и как-то раз мне повезло, и девушка мне проверила информацию по моему ФИО и сказала я, что я не являюсь клиентом банка, и они исправят в недельный срок. Но прошло уже 3 мес. и я все равно получают смс о просрочке... Я являюсь клиентом нескольких банков (НБ Траст, Абсалют, Райффайзен, Открытие и Сбер - и везде являюсь добросовестным клиентом), есть с чем сравнивать, как говорится, и понимаю, что наши коммерческие банки в сравнение по уровню обслуживания не европейские. Но, тем не менее, такого бардака я нигде еще не видел. Убедительная просьба удалить меня из Вашей базы... Заявка № 28391 принимала инфу оператор 159.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-12-28T13:02:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
ОТП Банк
ОТП Банк
2011-12-27T11:24:00+04:00
lingvik, добрый день! Спасибо Вам, что сообщили об этой проблеме. В настоящее время ошибка устранена и уведомления от банка поступать Вам больше не будут. Приносим извинения за доставленные беспокойства и благодарим за помощь в повышении качества обслуживания клиентов банка. В случае возникновения вопросов пишите нам на электронный адрес zabota@otpbank.ru.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.28%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка