Русский Стандарт - взыскание задолженности и отказ от страховки

06.06.2012 15:14

2943

Оценка

Отзыв проверен

Банк Русский Стандарт. Это самый ужасный банк у нас в городе. В этом году в апреле оформила в магазине покупку в кредит через Русский Стандарт. И горько пожалела об этом. Во-первых, при вынужденной просрочке менее двух недель позвонили моим родным и мне с угрозами. Во-вторых, при более детальном осмотре договора я выяснила, что мне в кредит включили еще и страховку почти на 7000 рублей. Написала 29 мая заявление на отказ от страховки. И вот уже 6 июня. Ни ответа ни привета. Звонила и вчера, и сегодня. По номеру 88007007760. В Русский Стандарт Финансирование. И там и вчера, и сегодня занято. Я хочу узнать решение по данному заявлению и сделать перерасчет. [b]Админ:[/b] При оформлении кредитного договора сотрудник информировал вас о том, что будет оформлена так же страховка? Какие сроки рассмотрения заявления на отказ были Вам озвучены? [b]m4r1:[/b] Насчет страховки мне не было сообщено. Далее. Вчера звонила в Русский Стандарт Страхование. Там мне сказали, что мое заявление в процессе рассмотрения. Было подано 29 мая. И сказали перезвонить через две недели.

Русский Стандарт

2012-06-06T20:27:00+04:00

Добрый день, m4r1! Приносим Вам свои извинения за подобное поведение сотрудников Отдела сбора задолженности. Отметим, что Банк вправе информировать Клиента о несвоевременном осуществлении платежей по кредиту, но в данной ситуации подобное общение сотрудников недопустимо. На основании Вашего обращения Банком инициирована проверка по факту корректности работы сотрудников отдела сбора. В дальнейшем уточнить результаты проверки Вы можете самостоятельно по телефону горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером 11270. Рекомендуем изыскать возможность своевременного погашения платежей по кредиту. Сегодня я направил запрос коллегам в компанию «Русский Страхование» относительно Вашего Заявления, позднее Вас проинформирую в рамках комментария к данному отзыву. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место

из 307 банка

4,91

средняя оценка

15.45%

решено проблем

14 971

отзыв

14 724

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-672425044952 28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла...

Русский Стандарт

Благодарность Albertg 28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях...

Русский Стандарт

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте user8551313 Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные...

Русский Стандарт

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники user-748317775704 Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали...

Русский Стандарт

Благодарность user-623724431756 27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала...

Русский Стандарт

Получение кредита user-519826263773 Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где...

Русский Стандарт

Отзыв user-382611684231 Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита...

Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026