Остался недоволен...

Здравствуйте! Выскажу своё, на мой взгляд, объективное мнение о Восточном Экспресс банке! Решил взять свой первый в жизни кредит, сумма требовалась небольшая всего 16 000 рублей! Зашел на сайт Восточного Экспресс банка, заполнил заявку на кредит, через 20 минут пришло смс, что заявка предварительно одобрена! Звоню в банк узнать о дальнейших действиях, девушка по ту сторону сообщает, что надо прийти с паспортом в любое отделение банка и вся дальнейшая информация сообщится мне там и от неё я больше ничего не узнал! На следующий день, собираясь в банк, я позвонил еще раз туда, уточнить какие документы нужно с собой принести для оформления кредита. Девушка, более разговорчивая, сообщила мне, что да, кредит предварительно одобрен: 16 000 рублей на 7 месяцев под 24,9%! А при первом звонке мне отказались сообщать это! Придя в ближайшее отделение банка на улице "Красная Пресня", совершенно не приветливая девушка с таким выражением лица "мол, те чо надо", с ресепшена, сообщила мне, на мой вопрос: к кому обратится за оформлением кредита? Приходите на следующей неделе! (А кредит-то мне нужен уже завтра! А не через неделю!) На мой вопрос почему, с минутной задержкой ответила, что нет кредитного эксперта! Ну да ладно приехал в другое отделение на "Ветошный переулок"! Вот тут-то меня этот банк удивил в край! Переступив порог банка меня, попросили присесть и подождать, ждал я минуты три в то время как два кредитных эксперта беседовали, потом еле слышным голосом девушка пробормотала: паспорт! На какие цели кредит? Я - на обучение! Сколько? Я -16 тысяч! И тут подключается парень и сообщает мне гениальную новость, что МЫ НЕ ВЫДАЕМ КРЕДИТЫ МЕНЬШЕ 25 тысяч! Итог: некомпетентность сотрудников банка, повлекшая за собой зря потраченное моё время!