Невозможность положить деньги на карту в салонах МТС для оплаты кредита

17.07.2012 23:01
2485
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Это полное издевательство и некомпетентность работников салона МТС по адресу: г.Киров, Октябрьский пр-т, 90. Начиная с 13.07 по 16.07 2012 не могли положить деньги на карту для оплаты через интернет банкинг кредита. Работники объясняли нам, что у них не обновлён релиз целых 4 дня, якобы по независящим от них причинам, ссылаясь на техподдержку и гоняя нас от салона к салону. В конечном итоге пришлось ехать в банк и только там смогли положить деньги. Если бы просрочили платёж, кому бы мы стали объяснять, по каким причинам мы не успели заплатить? 5 раз заплатили с хождениями по мукам, ещё остался 1 раз и всё. У продавцов одно желание - впулить телефон подороже, а остальное по барабану. После последнего платежа близко не подойду к МТС банку и всем друзьям и подругам скажу, чтоб не вздумали пользоваться вашим банком, лучше платить комиссию в других банках и не тратить нервы на безголовых и ленивых сотрудников, которым не хватает стипендии и от безысходности стоят и подрабатывают копейку с ленью и пофигизмом!
МТС Банк
МТС Банк
2012-07-20T11:53:00+04:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение в ОАО "МТС-Банк" и приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение зарегистрировано под № 1724. По результатам обращения сотрудник Банка свяжется с Вами. С уважением, Служба поддержки клиентов ОАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка