Обслуживание юрлиц

17.10.2007 22:11
2152
1
Оценка
1
Отзыв проверен
По работе в РФ: вопросов никаких, даже скорее положительные. Клиент-банк просто замечательный. Но т.к. по работе необходимо осуществлять ВЭД (работаю с РБ), то бухгалтерия просто взъелась. Кого набирают в банк - не понимаю, они не в состоянии открыть файл PDF. Это просто кошмар. Так мало того, что не могут (хотя предыдущий сотрудник почему-то мог), так и еще сообщают об этом за 10 минут до конца операционного дня, а если бы это был срочный платеж?! Платить неустойку из-за "умной" девочки или мальчика (по-другому их не назовешь, до сотрудника они не дотягивают). Вытерпели это, как никак все остальное устраивает, можно и потерпеть маленькие проблемы с кадрами. Так теперь появилось новое требование - каждую накладную нужно разбить по кодам ТНВЭД и сделать платежные поручения на каждую группу кодов отдельно! К каждому поручению приложить комплект документов по поставке из РБ, информационное письмо от контрагента в РБ (что они не "против" оплаты по такому-то договору) и письмо от моей компании в банк, с указанием товара который был везен и его коды ТНВЭД. И это притом, что у меня в неделю 2-3 накладные на 20-50 позиций. Получается, что мне теперь нужно нанимать отдельного человека, который будет готовить документы в банк. Теперь буду открывать дополнительный счет в Уралсибе - там все намного проще и быстрее. Операционный день дольше на час. Со временем буду переводить все деньги туда. Жаль...

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка