"Быстрая" работа филиалов банка в новых условиях после 1 августа

22.08.2012 17:43
2161
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Как предприниматель я в банке давно имею расчетный счет. С 1 августа Новороссийское отделение стало операционным отделением Ростовского филиала ОТП. Вовремя не сдав налоговую декларацию, естественно, получила решение от налоговой о блокировке счета. С налоговой все было решено быстро, ошибку исправила, отзыв на решение был выписан, отправлен в банк. И начался дурдом в банке... Отзыв налоговой от 16 числа. Прихожу в банк 20-го - счет еще заблокирован. Еду в налоговую, беру уже на руки экземпляр, везу в банк лично. В банке мне объясняют, что разблокировать в Новороссийске не могут, они отсканируют и отправят в Ростов в головной офис. К вечеру 21-го прошу дать телефоны исполнителей в Ростове, тех, кто занимается вопросом. Телефоны банк не дает, говорят - ждите, вопросом занимаются. Сегодня, 22-го, прихожу в банк, счет все еще заблокирован. Сначала мне говорят "они отправили запрос на разблокировку в ОМСК, теперь там разблокируют ", потом - "вопрос рассматривают". Не совсем понятно - рассматривают ЧТО? Решение налоговой? Омск теперь решает принять ли к исполнению? Потом вообще - говорят что-то о программе, спрашиваю - счет не разблокирован до сих пор из-за программы? В ответ - "в том числе". Где мне добиться вразумительного ответа на вопрос о том, когда банк все-таки исполнит решение налоговой?
AnVladBor
2012-08-23T17:48:00+04:00
Отпишусь сама, проблему решили... [s]только правила новые остались[/s]
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.28%
решено проблем
7 023
отзывов
6 926
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка