Неправомерное пользование чужими денежными средствами

04.10.2012 18:45
2157
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Гражданский кодекс РФ, ст.845. 1. По договору банковского счета банк [B]обязуется[/B] ... [B]выполнять распоряжения клиента[/B] о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. ... 3. Банк [B]не вправе[/B] определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие ... ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению. Ну, и как же наш любимый, безумно законопослушный ОТП-банк выполняет статьи гражданского кодекса? Рассказываю... Около пяти лет назад открыл в ОТП карту, mc standard, и пару лет перечислял на эту карту зарплату. Уточняю, это карта не в рамках "зарплатного проекта", а самая обычная расчетная (дебетовая) карта. Через пару лет, устав от очень уж ненавязчивого сервиса банка, вся моя компания перешла на обслуживание в другой банк. Остальные сотрудники карты ОТП закрыли (с большим геморроем, кстати), а у меня она осталась как "резервный кошелек", на случай нужды. Картой года три вообще не пользовался, жена свою дополнительную тоже из кошелька ни разу не вынимала. На карте осталось порядка 350 тыс. рублей... Несколько дней назад решил наконец избавиться от ненужной мне карты, даже в голову не приходило, что с этим могут возникнуть хоть какие-то проблемы... но ведь это ОТП, единственный и неповторимый! Выясняется, что банком установлены лимиты, 200 тыс. в месяц на снятие наличных, 300 тыс. в месяц на все операции, суммарно, в "ОТП-директ" (клиент-банк). Мало того, что эти цифры сами по себе смехотворны, так еще они умудрились обычный межбанковский перевод [B]приравнять[/B] к получению наличных! То есть, на сегодняшний день я не могу получить [B]собственные[/B] денежные средства вообще никаким способом. Ни в банкомате, ни в кассе, ни переводом на свой счет в другом банке... вообще никак! Граждане банкиры! Вы там, pardon mon français, совсем офигели? Откройте гражданский кодекс, ст. 395, и начинайте читать вслух со строчки "За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания...". Это МОИ деньги и НЕ вам решать, что, как и когда мне с ними делать. Жалоба регулятору уже отправлена. По слухам, они весьма охотно и быстро реагируют на подобные нарушения. А читающим посоветую: увидите три зеленых буквы "ОТП" - обходите стороной, желательно подальше... [b]Администратор: [/b] Вариант увеличения лимита по заявлению не предусмотрен? [b]SLL: [/b] Нет, не предусмотрен. Но дело даже не в этом. На межбанковские переводы никаких лимитов не может быть в принципе. Это мои собственные средства, и любой банк обязан мне их выдать при первом же требовании (цитата из ГК выше). Но ОТП, видимо, не считает нужным соблюдать законодательство...
ОТП Банк
ОТП Банк
2012-10-05T16:42:00+04:00
SLL, спасибо, что написали нам. Мы бы хотели все подробно разъяснить по данному вопросу. Пожалуйста, напишите нам на email zabota@otpbank.ru Ваши ФИО, дату рождения, серию/№ паспорта, № карты.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка