Отделение Ленинский проспект, дом 93

14.11.2007 18:09
2344
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Прочитала отзывы об этом банке, думала, может у меня сложилось неправильное впечатление, но большинство со мной согласно. :( Расскажу Вам мистическую историю о том, как работают "милые и приветливые" девушки в отделении на Ленинском проспекте, дом 93. Звоню с утра в это отделение, интересуюсь, работает ли система переводов Western Union, отвечают: "Да". Через 10-15 минут прихожу в банк, разводят руками, завис компьютер... Посидела в банке, народ собирается, сотрудники настойчиво предлагают пройти в другие банки. Не выдержала, ушла. Звоню через пару часов, опять говорят, что система работает. Возвращаюсь в банк, и не поверите, система НЕ РАБОТАЕТ. Уже из дома звоню операторам Western Union, которые любезно отвечают, что у них сегодня по Москве проблем не было и о сбоях из Инвестсбербанка информации не поступало. На следующий день в банке опять были сбои по системе переводов. Разговорилась с клиентами, они говорят, что очень часто, ссылаясь на неполадки в системе, пинают в другие банки. Зашла в соседний банк. Народу много, но девчонки работают быстро и слаженно, поэтому, потратив время и отправив перевод, решила, что Инвестсбербанк для меня закрыт. Интересно, неужели руководство банка не заинтересованно, чтобы сотрудники были вежливыми и клиенты возвращались к ним, а если они создают рекламу другим банкам, отправляя клиентов, то грош цена такому банку, которому не нужны клиенты.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка