Надоели

29.10.2012 14:23
2197
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго времени суток, слава Богу не являюсь клиентом сия банка, правда почему-то являюсь жертвой... Ситуация следующая: мне по десятку раз на дню звонит коллекторская служба сия банка, как их там... Морган что-то там, на протяжении двух месяцев, каждый день выслушиваю море негатива, недоугроз, неквалифицированного персонала, которому даже поздороваться иной раз трудно и хотят они через меня особу, которая давным давно брала кредит в этом банке, который даже не имеет представительства в нашем городе, да и в регионе вроде тоже, да, конечно, имел глупость один раз дать позвонить со своей мобилки её брату, так как у того села батарея на телефоне... а теперь внимание вопрос: КАК ДОЛГО ВАШИ К.С. БУДУТ МЕНЯ доставать?! Кстати, меня очень угнетает, тот факт, что из-за этой вот канители, мне с моей абсолютно чистой кредитной историей, Морганы поздравили меня с тем, что я теперь нахожусь в ЧС во всех банках РФ... На протяжении этих двух месяцев, сотрудники КС почти меня убедили, что я являюсь её братом, мужем, парнем, что будет дальше? Отцом? Когда эта ситуация меня порядком поднапрягла, почему-то именно я её нашёл и лично заставил при мне же позванивать этому грёбанному КА, которые два раза кончали разговор обрывая связь... после чего звонки никак не пристращаются... [b]Администратор: [/b] Вы обращались в банк, писали заявление, чтобы Вам прекратили звонить? [b]kznsec05: [/b] Конечно же позвонил, в ближайшее время ваша заявку будет рассмотрена...
ОТП Банк
ОТП Банк
2012-10-29T16:35:00+04:00
kznsec05, здравствуйте! Спасибо, что сообщили об этой ошибке, которую мы обязательно исправим в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные беспокойства. Сообщите, пожалуйста, на наш email zabota@otpbank.ru № телефона, на который поступают звонки от коллекторского агентства.
kznsec05
2012-11-07T19:07:00+04:00
Цитирую ответ, что пришёл на мыльник: "Огромное спасибо за такое важное уточнение информации о клиенте. В ближайшее время (день-два) ситуация будет урегулирована." Удивительно, но не звонят. :) В данный момент моя душевная нежная организация вновь стабильна.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
38.95%
решено проблем
7 118
отзыва
6 965
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка