Бпнкомат не выдал деньги!

05.03.2013 14:50
2014
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
22.01.2013 банкомат (Милютинский переулок 13/1) не выдал сумму 8000 руб., но списал со счета, мною была в тот же день оформлена письменная жалоба по адресу Архангельский пер., д. 12/8. стр. 1. 26.02.2013 по истечении более, чем 31 дня (максимального срока, со слов операторов МТС банка) повторно обратился в доп. офис по адресу Архангельский пер., д. 12/8, стр. 1., и выяснилось у оператора МТС банка, что мое заявление рассматривается и максимальный срок рассмотрения июнь 2013 года! Это еще 4 месяца! Прошу разобраться в сложившейся ситуации! Деньги по настоящее время (05.03.2013 г.) не возвращены!
МТС Банк
МТС Банк
2013-03-12T18:56:00+04:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение в ОАО «МТС-Банк». В ответ на Ваше обращение сообщаем, что денежные средства по незавершенной операции были зачислены на Ваш счет 07.03.2013 г. С уважением, Служба поддержки клиентов ОАО "МТС-Банк"
dk_avdey
2013-03-07T14:15:00+04:00
Сегодня позвонила девушка и милым голосом извинилась и сказала, что заявка рассмотрена в положительную сторону! Через 3 часа пришли деньги! Прям чудо! :)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка