Четыре раза просто кинули

05.04.2013 12:08
2227
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Ранее был клиентом банка. За последние 2-3 месяца мне звонили четыре раза из банка с предложение на "индивидуальных условия", вроде бы называли СВОИ ЛЮДИ. Итак, суть отзыва. Первый звонок: предложили, сказали взять на работе список док-тов и ждать звонка в оговоренное время. Итог первого звонка: ничего, никто так и не позвонил. Прошло 2-3 недели. Опять звонок по этой же теме. Все тоже самое, что и в первом случае. Прошло еще 2-3 недели и поступает третий звонок, я сразу сказал, что меня достали эти кидалово. Пообещали все на высшем уровне. Собрал очередной раз пакет док-тов и опять ни звонка - ничего. 30 марта 2013 года звонить Юлия из ОТП БАНКА (4-й звонок). И тут она говорит у нас к вам индивидуальное предложение - у меня внутренняя истерика. Я ей все высказал. Она как и предыдущие три сказала, что соберите док-ты и я вам перезвоню. О звонке договорились на 3 апреля. Угадайте, что произошло? НИЧЕГО, мне реально уже и смешно и обидно, что меня так КИДАЮТ. Я сам являюсь сотрудником в банке и довольно лояльно отношусь к неким нелепым ситуациям, но четыре раза это уже статистика, которая показывает отвратительное клиентское обслуживание!

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка