Недостоверная информация о курсе обмена валют на сайте банка

Хотела я поменять евро по выгодному курсу, у МТС-банка как раз таковой оказался: 40.90 - судя по сайту. Попыталась позвонить в банк проверить, т.к. иногда курсы могут меняться в течение дня. Попала сначала на автоответчик, дождалась девушку-оператора, которая, услышав вопрос, стала переключать меня на другого сотрудника. Снова ожидание, ответивший сотрудник удивлен, говорит, что он отвечает только за банковские карты и предлагает переключить меня обратно на ту же девушку. Ее я не стала дожидаться, т.к. уже заходила в метро и было понятно, что сама девушка мне не ответит и снова будет на кого-нибудь переключать. Просто удивительно, что два сотрудника банка не смогли ответить на элементарный вопрос о курсе валюты. Зачем вообще работает девушка-оператор, не способная выдать элементарную справочную информацию мне не понятно. Доехав до банка, разумеется, обнаруживаю, что курс уже не 40.90, а 40.60. Время было где-то 17:15. До конца рабочего дня курс на сайте банка так и не обновился и на время 21:00 продолжает значиться как 40.90. На сайте банка информация о том, что курс 40.90 установлен с 13:30, но вот тут опять же сильно подозреваю, что обновление сайта произошло существенно позже (тут уж не могу сказать наверняка, но на сайте exocur.ru среди банков с максимальным курсом покупки евро он не появлялся часов до 15). Выходит такая картина: банк устанавливает выгодный курс, о котором никто не знает какое-то время. После того, как информация на их сайте наконец-то обновляется и заинтересованные клиенты начинают двигаться в сторону банка, курс быстро меняется в невыгодную для клиентов сторону, и приехавшего человека ждет разочарование. В общем, информация о курсе обмена на сайте банка если и совпадает с действительностью, то на очень непродолжительные периоды. Не исключаю, что это умышленная политика банка с расчетом на то, что клиент, привлеченный выгодным курсом и потративший время на дорогу, все-таки поменяет деньги у них, что я и сделала в итоге (курс хоть чуть-чуть, но лучше чем у ближайших соседей). Осадок остался неприятный.