Только не ОТП банк

09.04.2013 19:52

2118

Оценка

Отзыв проверен

Взял кредит в ОТП банке, кредит выплатил, получилось так, что переплатил 13 тыс. рублей. Так как договор закрыли надо было написать заявление на возврат остатка денежных средств и указать реквизиты действующего счета на который следует перевести деньги. Все сделал так как сказали в отделении ОТП банка (м. Сходненская), в том же отделении, где получал и погасил кредит. Все написал при сотруднике. Ну и что в итоге? Сумма для этого ужасного банка не значительная. Почему уже второй месяц не выплачивают деньги - неизвестно. Замечу, что если пару дней человек не вносит ежемесячную сумму по погашению кредита, так банк покоя не даст, будут без умолку звонить. А когда они должны, почему-то выплачивать не спешат. А теперь думаю, выплатят ли вообще. Наверно опять надо нанести визит. Откуда у них такие сроки? Может и кредиторам увеличат сроки или снизят проценты? Колганов Игорь Михайлович. [b]Администратор:[/b] Укажите дату, когда Вы писали заявление, какие сроки возврата Вам обещали? [b]rjkufyjd:[/b] Заявление в банке было написано 05.03.2013 г. Мне было обещано, что в течение 30 дней мои средства будут переведены на мой счет. А вот если я хочу наличными получить остаток в отделении банка, это будет дольше в течение 40 календарных дней. Я конечно согласился на карту и мне никуда ездить не надо. А теперь из ответа банка мне непонятно с 05.03.2013 г. в течение 40 дней или с 21.03.2013 г. Да и вообще, кто устанавливает эти сроки. Когда надо им вопросы решаются быстро, а КОГДА ЖЕ БУДЕТЕ ДЕЙСТВОВАТЬ В ИНТЕРЕСАХ КЛИЕНТА?

ОТП Банк

2013-04-11T12:52:00+04:00

rjkufyjd, здравствуйте! Ваше заявление получено банком 05.03.2013 г. С 21.03.2013 г. принято на исполнение. В соответствии с правилами выпуска и обслуживания банковских карт срок закрытия счета по заявлению осуществляется в течение сорока календарных дней. За это время будет перечислен остаток Ваших собственных средств по указанным Вами в заявлении реквизитам, после чего счет закроется. Дополнительно мы проинформируем Вас об исполнении заявления.

О банке

Народный рейтинг

9 место

из 307 банка

4,30

средняя оценка

39.08%

решено проблем

7 166

отзыва

7 008

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Помощь с партнёрских банкоматом user-120816685863 2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести...

ОТП Банк

Оператор помогла с вопросом user-517719795740 Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том...

ОТП Банк

Все отлично! user-371723233979 Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через...

ОТП Банк

ОТП платит за рекомендации user-872323951955 Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил...

ОТП Банк

Помогли настроить переводы user-635423992189 Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал...

ОТП Банк

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ user-635423992189 Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и...

ОТП Банк

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом user-261514223899 10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал...

ОТП Банк

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026