Просто ужасное отношение к людям!

В средине ноября открыл карту МТС банка с лимитом 20 000 р. Потратил на ней деньги на покупки, не снимая наличных, и решил погасить весь долг до окончания беспроцентного периода, в декабре. Прихожу в то же отделение МТС, гашу все 20 000. Оплата не прошла. Несколько раз звонил в банк, но мне все говорили, что из-за праздников деньги не поступили. В начале января звоню, и тут выясняется, что деньги посланы не на мое имя вообще. Посоветовали идти в отделение разбираться. Прихожу, даю чек, пытаюсь разобраться в чем проблема, мне сообщают, что мы не причем, на ваше имя присвоено два номера счета, езжайте разбирайтесь в банк, пишите претензию, и деньги вам в течении месяца вернут. Приезжаю в банк, мне говорят, что деньги отправили по ошибке работника не туда, нет у вас никаких двойных привязанных счетов, и лучше, если Вы заплатите сейчас еще столько же, чтобы не пошли проценты, и не нарушилась история, потом вам все вернут. Но откуда у меня еще столько денег, если праздники, и т.д., тем более, что я оплатил уже, а по вине сотрудника МТС салона деньги попали не туда. Ок, говорит сотрудник, банк рассмотрит заявление в течении месяца, аннулируют проценты и исправят кредитную историю, так как у вас есть чек об оплате в срок, предварительно сделав копию чека и прикрепив к заявлению. Спустя некоторое время начинают сыпаться угрозы в смс с требованиями погашения 20 000. Звоню в банк, мне объясняют, до рассмотрения заявления не обращайте на смс внимание. Итак моя заявка ждала только принятия к рассмотрению около месяца, в конце Января ее приняли к рассмотрению, и сообщили мне, что еще в течении 45 дней она будет рассматриваться. Тут приходит смс, что в случае не оплаты штрафов, процентов и части долга, мне закроют выезд за рубеж. Звоню в банк, мне сообщают, что придется платить в любом случае, мы тут не причем, что Вы оплачивали в салоне, через Золотую корону, а не в банке, мы разные организации, и не отвечаем за мтс салон. Через несколько дней звонят, сообщают, что рассмотрели заявку, связались с женщиной, на которую отправили деньги, она отказалась возвращать деньги, советуют подавать на нее в суд, и суд с нее снимет деньги, поэтому до 16 января у вас последний срок оплаты, во избежание проблем надо в срочном порядке оплатить 6700 (часть кредита, штрафы и проценты), потом вам штрафы и проценты вернут, и исправят историю. Я в срочном порядке связываюсь с двумя женщинами, которым я оплачивал перед Новым Годом через Связной и МТС. В течении трех дней выясняю, что деньги получила одна из них, и обещала мне вернуть в конце апреля, раньше у нее денег не было, потратила уже. Приехав в банк, я оплатил еще раз 20 000 р., так как мне обещали проценты и штрафы аннулировать после рассмотрения заявки. После этого я звонил несколько раз, писал в интернет банке, уточнить, сняли ли штрафные санкции, мне все обещают, что позвонят с банка, и уведомят, но воз и ныне там, никаких звонков. Захожу в интернет банк, а долг так и числится в размере: -3.664.90. Несколько дней назад женщина, на которую по ошибке пришли деньги, как и обещала, вернула мне все 20 000, но как же кредитная история, штрафы, почему банк до сих пор не устранил ошибки своих сотрудников? За многолетний опыт общения с разными банками никогда таких проблем не было. По ошибке автоматов не приходили и больше суммы, но проблема решалась в течении нескольких дней, достаточно было просто прислать копию чека по интернету. [b]Администратор:[/b] Укажите, где Вы оплачивали кредит? [b]picgra:[/b] Открывал карту и оплачивал в первый раз я по адресу: Панкратьевский переулок 12/12. Писал заявление в банке рядом с метро Октябрьская.