Нелояльность банка к клиенту

20.05.2013 21:50
2058
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 20.05.13 г. обратился в отделение ОТП Банка по адресу Ул. Ленинский проспект, д. 93, с вопросом о получении платежного поручения для предоставление данной платежки в налоговую инспекцию (перевод денежных средств по оплате медицинских услуг по кредитному договору № 2494308240 От 26 февраля 2012 г. на сумму 80 000 руб.). Обратился непосредственно к операционисту Ольги, был ошарашен ответом в следующей форме: данную справку предоставить мы не можем в связи с тем, что данной справки не выдаем. Прошу руководителя данного офиса разобраться в сложившейся ситуации, принять на личный контроль данное обращение, и связаться лично со мной для решения данного вопроса. Тел. 8-(903)-277-35-85 Иван Михайлович.
ОТП Банк
ОТП Банк
2013-05-21T15:57:00+04:00
Magi84, спасибо за Ваше обращение! Сегодня с Вами созвонился управляющий отделением, чтобы разъяснить все интересующие вопросы.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
38.95%
решено проблем
7 118
отзыва
6 965
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Быстро помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка