Когда я смогу забрать свои деньги?

Стал клиентом тогда еще МБРР несколько лет назад не по своей выбору, а по воле работодателя. Зарплату получал недолго, но вот картой продолжал пользоваться, через некоторое время оформил и кредитную карту уже МТС Банка. Вторую карту закрыл после того, как мне без моего согласия увеличили лимит и когда я захотел его снизить до исходного (за ненадобностью) выяснилось, что вот теперь мне нужно куда-то идти, что-то писать, мое заявление будет рассматриваться и если мне повезет... может для банка это и в порядке вещей, но по моему это полный бред - повысить лимит можно и без меня, а вот снизить или отключить совсем, только при моем личном обращении с заявлением и прочими бюрократическими реквизитами. Ну да ладно. Я решил совсем прекратить отношения с этим теперь уже не очень клиентоориентированным по отношению ко мне банком, но на дебетовой карте (с которой я начал изложение) оставались мои личные деньги и естественно, что я захотел их снять или как минимум положить на телефон. Но ни тут то было... счет оказался заблокированным. Обратившись в колл-центр мне посоветовали обратиться в отделение банка ("там точно решат Вашу проблему"), обратился... первый раз мне сказали, что так бывает и они смогут разблокировать мне счет (хотя сначала предлагали позвонить в колл-центр, т.к. "там точно решат Вашу проблему", но к счастью я уже имел опыт обращения в КЦ и этот аргумент не сработал). Прождав некоторое время мне сказали, что т.к. сегодня суббота, то лучше Вам не ждать, "это может занять некоторое время", а счет разблокируется и я смогу воспользоваться своими деньгами. Через две недели я снова заехал в отделение... была суббота... может это все объясняет. Счет был заблокирован и специалист (все та же девушка, я ее уже на улице узнаю - она кстати и мою кредитную карту закрывала, там тоже не все ровно было, но кто старое помянет...) сказала, что она снова займется моей проблемой и перезвонит мне... я поверил, а что мне оставалось... прошло две недели тишины, счет заблокирован и меня продолжает мучить вопрос - Когда я смогу забрать свои деньги? [b]Администратор: [/b] Укажите адрес отделения в которое Вы обращались и дату. [b]shevgen: [/b] ДО Савеловский, точные даты не помню (последнее посещение было 18 или 11 мая).