Проблемы с закрытием счета

03.04.2008 22:17
2091
Оценка
1
Отзыв проверен
В магазине "Детский мир" в Спб получил карту банка для использования как скидочной в магазине, мне объяснили, что обычных скидочных карт в магазине нет. Оказалось, что есть, на следующий день представителя банка в магазине не было, и мне дали обычную скидочную карту. В связи с этим решил тут же вернуть карту в банк и закрыть счет. Написал заявление в филиале банка (Сев-зап филиал в Спб, ул. Робеспьера) 26.11.2007 на закрытие карты и специального карточного счета (СКС). Карту забрали, заявление приняли. Кстати, очень рекомендую в случае закрытия счета взять у них копию своего заявления с отметкой банка о приеме заявления. Сами они не предложат взять копию. У меня копия есть, поэтому могу хоть что-то пытаться предпринять, чтобы закрыть счет. Сегодня смотрю почту и получаю по email выписку по счету за март. Прошло 4 месяца, а счет оказался не закрыт. Звоню в Москву, говорят, что счет не закрыт, обращайтесь в филиал. Звоню в филиал, куда подавал заявление, говорят, что им нужно несколько дней, чтобы разобраться, и они мне перезвонят. У меня большие опасения, что счет не закроют, будут выпускать мне автоматически карточки, и начислять платежи за пользование счетом и карточкой. При худшем сценарии развития событий на моем счете просто появится кредит. Посоветуйте, как этого избежать? В филиале и хотел оставить заявление о том, что не планирую брать в этом банке кредит, чтобы отключили возможность открытия кредита на мое имя. Мне сказали, что такого заявления они принять не могут. Если на моем счете появится кредит, то как мне доказать, что этот кредит брал не я?

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка