Три анекдота

Какое-то время работал в МТС, соответственно зарплату получал в МБРР, который затем переименовали в МТС-Банк. Три веселых историй. Ничего дико серьезного, просто думаю достаточно показательно. Последняя случилась буквально вчера, что собственно и побудило написать отзыв 1) После трудоустройства получил зарплатную карту, на которой через неделю отклеилась магнитная полоса. Пошел в отделение (в дальнейшем стоит понимать, что любой поход в отделение - полтора часа ожидания, по крайней мере, после 6 в будни). По цветам все напомнило Сбербанк, по очередям тоже... 8летней давности где-то. Но не суть. Прочитал много страниц в очереди, но таки дождался свободной операционистки, которая с участием посмотрела на мою карточку и заставила писать заявление на выдачу новой. Вместе с заявлением сунула под подпись бумажку что-то в духе "с прейскурантом ознакомлен". Почуяв не ладное, спрашиваю: "мол, а это еще и платная услуга?". В ответ молча кладут передо мной увесистый томик с тарифами всего и вся от аренды сейфовых ячеек до покупки коллекционных монет, наверное. В итоге следующий диалог: - Окей, я вас понял. Просто скажите, сколько стоит, мне так интереса ради. - Бесплатно. Бумажку подписал. Карточку получил с опозданием. Тыщу рублей сняли. Забил. 2) Как-то пытаюсь снять денежку во враждебном банкомате Сити (вполне очевидно, что у МТС-Банка настолько большая сеть банкоматов, что я уже через полгода забил на регулярное списание комиссий за чужие банкоматы). Банкомат задумался, денежку не выдал, а смска о списании пришла. Карту отдал и на том спасибо. Через пару дней пришел в отделение (помним про время ожидания). Написал заявление, указал дату-время-явки-пароли. Операционистка покивала головой и сказала, что через 10 дней все рассмотрят и со мной свяжутся. Я конечно особо не поверил, но ушел. Недели через три вспомнил, что мне никто не звонил. Решил потерроризировать колл-центр. Минут 15-20 повисел на линии, пообщался с девушкой, которая меня долго слушала, а потом перекинула на "экспертную группу". Попал в начальное меню колл-центра и такое же время ожидания в 15-20 минут. Трубку бросил. Пробовал еще пару раз звонить, но опять такое же время ожидания. Да и была уверенность, что мне скажут идти обратно в отделение, а я морально был не готов на еще одну такую очередь. В итоге забил. Сумма была хоть и больше 1 т.р., но я посчитал это занятие совсем уж бесперспективным. Как ни странно деньги сами упали через 3-4 месяца. 3) Недавно получил пять смсок за 20 минут от каких-то коллекторов с текстом "Господин Вася Пупкин, ваш долг в размере 95 рублей был передан нашей коллекторской конторе. Срочно оплатите, иначе судиться будем". Само собой кому я был должен, не написали. Пробившись через надцатую очередь узнал, что я оказывается эти 95 рублей должен МТС-Банку. Посмеялся. Потом испугался, что ради этого по ходу придется идти в отделение (по всем карточкам уже срок действия, кажется, истек - на счет просто так не закину). Это же насколько ребятам делать не фиг, что они умудряются загонять долги в 95 рублей коллекторам? Поставил двоечку. Все таки зарплату я получал, карточки мне не блокировали, лямов долгов не считали и даже денежку мне вернули, пускай с небольшим, но опозданием :) Но это не отменяет того, что я плохо представляю, что мне нужно пообещать, чтобы я по собственной воле обратился в МТС-Банк.